Walter und SPAREPARTSNOW haben eine strategische Partnerschaft verkündet. Die Zerspanungsprofis aus Tübingen und die digitale Handelsplattform, unter Kunden auch das “Amazon für Maschinenersatzteile” genannt, stärken ihre Positionen im Markt deutlich: Walter weitet seine Präsenz im digitalen Handel aus, SPAREPARTSNOW nimmt zum ersten Mal überhaupt Werkzeuge ins Sortiment auf. Walter sieht im innovativen Ansatz von SPAREPARTSNOW die Chance, Zugang zu Kundengruppen zu gewinnen, die ihren Bedarf an Zerspanungswerkzeugen außerhalb des klassischen Werkzeughandels decken.
Hohes Potenzial für die Erschließung von Neukunden
Die Zerspanungsbranche verändert sich spürbar. Einkaufsprozesse in Unternehmen werden digitaler. Kunden erwarten auch im B2B-Bereich Kauferlebnisse, die denen von Consumer-Onlineshops ähneln. So entstehen neue Marktmechanismen, auf die sich die Anbieter einstellen müssen. Walter hat sich bewusst für SPAREPARTSNOW entschieden, da die Plattform digital als Visionär gilt und Einkaufsprozesse für Kunden schnell und einfach gestaltet.
SPAREPARTSNOW hat sich als zentraler Partner von mehreren zehntausend Kunden in Europa etabliert und steht für 24/7 Lieferungen von mehr als 5 Millionen sofort verfügbaren Ersatzteilen. Beide Unternehmen sind davon überzeugt, durch die Partnerschaft Zugang zu neuen Kundensegmenten zu erhalten.
Ein besonderes Highlight der Kooperation ist die Einbindung des Walter GPS direkt auf der Startseite von SPAREPARTSNOW. Das GPS ist ein höchst innovativer Navigator, mit dem Kunden mit wenigen Klicks die optimale Werkzeuglösung für ihre spezifische Anwendung finden und diese direkt auf der Plattform bestellen können – ein durchgängig digitales Einkaufserlebnis von der technischen Konfiguration bis zur Lieferung.
Engineering Kompetenz trifft auf digitale Exzellenz
„Wir haben gezielt nach einem Partner gesucht, der digitale Vertriebswege als Kernkompetenz versteht“, erklärt Gianfranco Dell‘ Aquila, Head of Sales Region Germany bei Walter. „SPAREPARTSNOW hat seine gesamte Plattform-Infrastruktur eigenständig entwickelt. Dieses tiefgreifende Wissen über digitales Kundenverhalten nutzen wir, um unsere Produkte dort anzubieten, wo viele Kunden sie heute ausschließlich suchen: online – und das unkompliziert und schnell.“
Dr. Christian Hoffart, CEO von SPAREPARTSNOW, ergänzt: „Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, den Beschaffungsprozess für Maschinenkomponenten radikal zu vereinfachen. Die Integration von Walter Werkzeugen bietet unseren Kunden einen enormen Mehrwert. Wir verkaufen nicht einfach nur Werkzeuge, wir bieten eine digitale Gesamtlösung für den gesamten Werkstattbedarf und haben hier den Best-in-Class-Anbieter für Zerspanungswerkzeuge für uns gewonnen.“
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