Der Hersteller von Präzisionswerkzeugen ZCC Cutting Tools Europe hat innerhalb von 12 Monaten eine neue Webseite konzeptioniert und umgesetzt, damit Anwender über mehrere Wege ihr individuelles Präzisionswerkzeug finden. Die Webseite bietet Wissenswertes zu den Themen Anwendungen, Werkstoffe, Werkzeuge, Branchenlösungen, Services und Unternehmen.
Fachwissen und Werkzeugempfehlungen
Auf den Seiten Anwendungen, Werkstoffe und Branchenlösungen steht Wissen rund um die Themen mit Werkzeugempfehlungen. Was bedeutet allgemeine Drehbearbeitung? Welche Herausforderungen hat der Werkstoff Stahl oder welche Trends gibt es in der Automobilindustrie? Diese und andere Fragen beantworten die Experten von ZCC Cutting Tools und führen den Nutzer immer gezielt zum passenden Werkzeug. Weiß ein Nutzer schon ganz genau, für welche Werkzeugkategorie er sich interessiert, kann er sich auch direkt über den Menüpunkt Werkzeuge ein ausgewähltes Produktportfolio ansehen.
Werkzeugübersicht kennzeichnet Anwendungsoptionen
Egal über welchen Weg der Nutzer geht, am Ende gelangt er immer zu einer Auswahl an empfohlenen Werkzeugen. In der Werkzeugübersicht ist klar gekennzeichnet, für welche ISO-Materialgruppe und für welche Branche das Präzisionswerkzeug geeignet ist. Über die Detailansicht des Werkzeugs findet er außerdem einen Link in den detaillierten Gesamtkatalog. Registrierte Kunden können das Produkt darüber hinaus direkt in einem online Bestellsystem bestellen. Unter Sonderwerkzeuge ist voraussichtlich ab Mai ein digitales Bestellformular integriert, um Kundenwünsche noch besser zu bedienen.
Kundenservice steht im Fokus
ZCC Cutting Tools bietet den Kunden ein umfangreiches Serviceangebot. Dazu zählen Tool Management, das hauseigene Test- und Demonstrationszentrum, der Nachschleifservice, Kundenschulungen und eine Handelspartnersuche. Der Servicegedanke ist zentral für das Handeln des gesamten Unternehmens. Ein Klick auf Kontakt in der stets sichtbaren blauen Schnellnavigation rechts auf der Webseite, führt direkt zum richtigen Ansprechpartner entsprechend der Thematik zur aufgerufenen Seite.
Auf den Unterseiten Unternehmensgeschichte, Unsere Ressourcen, Unsere Standorte, Karriere, Ansprechpartner, Messen & Events, Mediacenter und News befinden sich alle wichtigen Informationen rund um ZCC Cutting Tools.
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