Die Walter AG präsentierte auf der AMB in Stuttgart erstmals ihre iPhone-Anwendung Walter Tool Scout. Damit können Anwender zukünftig mobil auf die Walter-Werkzeugdaten zugreifen. Walter Tool Scout ist Bestandteil des Service-Angebots, das der Präzisionswerkzeughersteller mit seiner Kompetenzmarke Walter Multiply auf ein neues Fundament stellt.
iPhones sind aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Einen großen Anteil an den starken Zuwachsraten für die mobilen Endgeräte haben zusätzliche Programme, so genannte Apps, mit denen der Nutzer sein iPhone individuell mit neuen Funktionen aufrüsten kann. Mit Walter Tool Scout bietet zukünftig auch die Walter AG den mobilen Zugriff auf die Werkzeugdatenverwaltung. Damit können sich die Anwender von jedem beliebigen Ort aus in die Walter-Tool-Data-Management-Datenbank einwählen. So erhalten sie beispielsweise Zugriff auf 2D- und 3D-Werkzeugmodelle. Zudem können sie die gewünschten Werkzeuge der Kompetenzmarken Walter, Walter Titex und Walter Prototyp direkt online über den Walter Toolshop bestellen.
„Für unsere Kunden ist der mobile Zugriff auf technische Daten über unsere Werkzeuge eine große Hilfe“, sagt Michael Schneider, Director Service & Engineering bei der Walter AG. „Über Walter Tool Scout bekommt der Anwender die gewünschten Informationen direkt aus der Datenbank auf sein iPhone.“
Walter Tool Scout kann kostenlos über Walter bezogen werden. Mit der App erweitert das Tübinger Unternehmen sein Service-Angebot, das durch die neue Kompetenzmarke Walter Multiply neu definiert wird. Während in der Vergangenheit Beratung und Dienstleistungen nur punktuell angeboten wurden, verfolgt der Werkzeug-Spezialist mit Walter Multiply einen ganzheitlichen Ansatz. Die Kunden erhalten dabei erheblich mehr als nur die Summe der einzelnen Service-Elemente. Durch die mehrstufigen Services entlang der gesamten Prozesskette werden die Erfolgsfaktoren vielmehr multipliziert. Unter dem Dach der neuen Kompetenzmarke bietet Walter ein umfassendes Service-Konzept für die Bereiche Planung, Produktion & Logistik, Instandhaltung sowie Training & Know-how.
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