Nur noch wenige Minuten, bis die Messetore die zahlreichen Besucher aus der ganzen Welt einlassen. Alles ist bereit für die Live-Zerspanungsvorführung, doch beim Anlaufen der Maschine passiert es: Fräserbruch! Ersatzwerkzeuge sind noch vorhanden, aber wird es für die ganze AMB ausreichen? Kein Problem, denn das vierköpfige Serviceteam von CERATIZIT ist ganz in der Nähe. „Für solche Fälle haben wir eine gewisse Werkzeugauswahl mit zur Messe gebracht. Bei Spezialitäten können wir auf unseren schnellen Lieferdienst direkt vom Hauptlager in Kempten vertrauen: Heute bestellt, morgen geliefert!“, versichert Michael Koch, Leiter des CERATIZIT-Serviceteams. So werden auch dringende Angelegenheiten schnell gelöst – übrigens nicht nur für CERATIZIT-Kunden. Das Team, gut erkennbar in roten CERATIZIT-Poloshirts, besucht die Aussteller an ihrem Messestand und steht dort mit Rat und Tat zur Seite – sogar schon während der Aufbauphase ab dem 4. September 2024. Außerdem haben sie ein eigenes Service-Büro in Halle 7, Raum 7.4.
CERATIZIT-Serviceteam auf der AMB 2024
Um ihre Maschinen optimal zu präsentieren, zeigen viele Hersteller Live-Vorführungen und Zerspanungs-Events. Doch was, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert? Dafür ist das Werkzeug-Serviceteam von CERATIZIT vom 4. bis 14. September 2024 auf der AMB unterwegs und hilft mit schnellem Werkzeugaustausch und umfassendem Know-how.