Röportajı gerçekleştirenler Helmut Damm ve Frank Dietsche
Dr. Eppler, ev serginiz yoğun ilgi gördü – zor bir ekonomik duruma rağmen. Bu sizi şaşırttı mı ve ziyaretçiler hangi bölgelerden geldi?
Claus Eppler: Biraz evet. Bu yıl birçok paralel etkinlik olduğunu biliyorduk. Yine de 1200 ziyaretçi sınırını aşmamız, katılımcıların alışkanlık nedeniyle değil, somut ve faydalı çözümler bekledikleri için geldiğinin bir kanıtı. Bu, böyle bir format için nihayetinde belirleyici. Ziyaretçilerin çoğunluğu genellikle 300 kilometre çevresindedir. Ancak uluslararasılaşmaya bilinçli olarak yatırım yapıyoruz. Yan kuruluşlarımız ziyaretçi grupları getiriyor. Bunlar Doğu Avrupa, Türkiye ve diğer ülkelerden geliyor. Aynı zamanda birçok şirketin seyahat konusunda daha kısıtlayıcı hale geldiğini gözlemliyoruz. Bu nedenle olumlu geri dönüşlerden daha fazla memnunuz.
Bugün ev sergileri ve ana fuarların önemi nedir?
Eppler: Ev sergileri, müşteri bağlılığı ve somut uygulamalar hakkında değişim için platformlar. EMO gibi büyük fuarlar ise daha çok yeni müşterilere yöneliktir. Ancak değişen şey, koşullardır. Maliyetler büyük ölçüde arttı, bu sorgulanması gereken bir düzeyde. Aynı zamanda etkinin de değiştiği gözlemleniyor: Eskiden fuarlarda satış yapılırken, bugün orada bağlantılar kuruluyor ve gerçek satış süreci ancak sonrasında gerçekleşiyor.
Tekniğe gelelim: Chiron Grubu'nun makine portföyü nasıl gelişiyor?
Eppler: Tanımlanmış çalışma alanımız içinde kalıyoruz ve daha büyük boyutlara girmiyoruz. Bu, DNA'mızla da ilgilidir: Nerede güçlü olduğumuzu ve pazarımızın nerede olduğunu biliyoruz. Ancak, Micro5 ile aşağıya doğru teklifimizi genişlettik. Burada potansiyel görüyoruz, çünkü birçok uygulama daha büyük makinelerde gerçekleştiriliyordu. Aynı zamanda üretimde alan, belirleyici bir faktör haline geldi. Eskiden verimlilik, spindle sayısı ile artırılırdı, yani çift veya dört spindle kullanılarak. Ancak bugün, bazı müşterilerin bunu bilinçli olarak bırakıp daha küçük, daha esnek makineler kullanmak istediklerini görüyoruz. Ve tam da burada devreye giriyoruz.
Bu, kendinize rekabet yaratıyorsunuz...
Eppler: Bu doğru, ve bu konuda içerde de tartıştık. Ancak müşterinin başka bir yerden satın alması yerine, uygun bir çözüm sunmayı tercih ediyoruz. Üretici olarak, kendinizi bir miktar zorlamanız gerekiyor. Durağanlık, bu pazarda daha büyük bir risk olurdu.
Otomasyon bugün Chiron için ne kadar önemli?
Eppler: Kesinlikle merkezi bir rol. Bugün otomasyonsuz olmaz. Pratikte her makineyi uygun arayüzle teslim ediyoruz ve büyük bir kısmını entegre çözümle birlikte. Bu tamamen değişti. Eskiden otomasyon bir ek özellikti, bugün makinenin ve iş modelinin ayrılmaz bir parçası haline geldi.
Birçok kişi şu anda yapay zekayı otonom üretimin anahtarı olarak konuşuyor. Bu değerlendirmeyi paylaşıyor musunuz?
Eppler: Ben bunu çok daha soğukkanlı görüyorum. Yapay zeka, analiz veya bilgi yönetimi gibi konularda yardımcı olabilir. Ancak süreçlerin sağlamlığı belirleyicidir. Eğer bir sistem gece vardiyasında kısa sürede durursa, en iyi yapay zekanın size bir faydası olmaz. Bu nedenle, süreçleri stabil ve hata toleranslı hale getirmeye odaklanıyoruz. Ancak, içerde bilgiyi toplamak ve erişilebilir kılmak için yapay zeka sistemlerini kullanıyoruz. Klasik bir örnek: Uzmanlarımız servis alanında sürekli aynı soruları yanıtlıyor. Bu verimsizdir – ve işte bu yapay zeka tarafından karşılanabilir. Yapay zeka mevcut deneyimi daha geniş bir şekilde erişilebilir hale getirir, ancak bunu değiştirmez.
Müşterileriniz veri kullanımı ve bağlantı konusunda nasıl bir yaklaşım sergiliyor?
Eppler: Hala çok farklı. Çok açık olan müşteriler var ve diğerleri bunu kesin bir şekilde reddediyor. Bu da değişmeyecek. Bizim için belirleyici olan: Tüm verilere ihtiyacımız yok. Genellikle, kalıpları tanımak ve makinelerimizi daha iyi hale getirmek için alt kümeler yeterlidir. Ve tam da buna odaklanıyoruz.
Mevcut ekonomik durum işinizi nasıl etkiliyor?
Eppler: Karar alma süreçleri belirgin şekilde uzadı. Aynı zamanda, müşteriler bir karar sonrası hızlı bir uygulama bekliyor. Bu, standart çözümlerin yeniden önem kazanmasına yol açıyor. Çok fazla mühendislik gerektiren klasik anahtar teslim projeleri, bu tür dönemlerde en azından zaman açısından daha zor uygulanıyor.
Zor bir ekonomik ortamda genellikle maliyet tarafı ön plana çıkıyor. Chiron'da tasarruf baskısına nasıl karşılık veriyorsunuz?
Eppler: Bu doğru. Süreçlerimizi çok dikkatli bir şekilde inceliyoruz – anahtar kelime Cost Engineering. Elbette küresel tedarik stratejilerine de güveniyoruz. Ancak gerçekçi olmak gerekiyor: Çin'deki fiyat seviyeleri ile rekabet edemeyiz. Rekabetçi kalmak için kendi yolumuzu bulmalıyız ve bunu verimlilik, kalite ve uygulama bilgisi ile sağlıyoruz.
Chiron için hangi pazarlar gelecekte daha önemli olacak?
Eppler: Savunma, drone teknolojisi veya hassas mühendislik gibi alanlarda faaliyetlerimizi artıracağız. Bu, güçlü yönlerimize iyi uyan büyüme pazarları. Otomotiv sektörü önemli kalmaya devam ediyor, ancak oradan büyük büyüme ivmeleri beklemiyoruz.
Bu sizin stratejiniz için ne anlama geliyor?
Eppler: Belli segmentlerdeki gerilemeleri telafi edebilmek için daha geniş bir yapıda olmak istiyoruz. Anahtar kelimeler burada çeşitlendirme ve dayanıklılık. Bunun için her alanda büyük pazar paylarına ihtiyaç yok – birkaç alanda sağlam bir şekilde var olmak yeterli.
Önümüzdeki yıllarda gündeminizde hangi konular öncelikli olacak?
Eppler: Otomasyonu daha da standartlaştırmak ve kolaylaştırmak, maliyet tasarrufu potansiyellerini kararlılıkla değerlendirmek ve aynı zamanda önemli teknolojik gelişmeleri kaçırmamayı sağlamak istiyoruz. Sonuçta, tüm bu önlemler, mümkün olduğunca otonom bir şekilde çalışan stabil, ekonomik süreçlere çıkıyor.
Dr. Eppler, görüşme için çok teşekkür ederim.
İletişim:
