Rozhovor vedli Helmut Damm a Frank Dietsche
Pane doktore Epplere, vaše domácí výstava byla dobře navštívena – i přes obtížnou konjunkturu. Překvapilo vás to a z jakých regionů návštěvníci pocházeli?
Claus Eppler: Trochu ano. Věděli jsme, že letos je mnoho paralelních akcí. To, že jsme přesto překročili hranici 1200 návštěvníků, je pro mě důkazem, že účastníci nepřicházejí ze zvyku, ale protože očekávají konkrétní, užitečná řešení. To je nakonec rozhodující pro takový formát. Hlavní část návštěvníků obvykle pochází v okruhu 300 kilometrů. Ale vědomě investujeme do internacionality. Naše dceřiné společnosti přivádějí skupiny návštěvníků. Ti přicházejí z východní Evropy, Turecka a dalších zemí. Současně je však pozorováno, že mnoho firem se stalo restriktivnějšími, pokud jde o cestování. O to více se těšíme na pozitivní odezvu.
Jak důležité jsou dnes domácí výstavy a hlavní veletrhy?
Eppler: Domácí výstavy jsou pro nás platformy pro udržení zákazníků a výměnu informací o konkrétních aplikacích. Velké veletrhy jako EMO jsou však spíše zaměřeny na nové zákazníky. Co se však výrazně změnilo, jsou rámcové podmínky. Náklady vzrostly enormně, někdy v míře, kterou je třeba kriticky zhodnotit. A zároveň se změnila účinnost: Dříve se na veletrzích prodávalo, dnes tam vznikají kontakty a skutečný prodejní proces probíhá až následně.
Přejděme k technologii: Jak se vyvíjí strojní portfolio skupiny Chiron?
Eppler: Zůstáváme v rámci našeho definovaného pracovního prostoru a nepronikáme do větších dimenzí. To souvisí i s naší DNA: Víme, kde jsou naše silné stránky a kde je náš trh. Nicméně jsme naši nabídku rozšířili směrem dolů, například s Micro5. Tam vidíme potenciál, protože mnoho aplikací bylo dosud prováděno na příliš velkých strojích. Současně se stala plocha v produkci rozhodujícím faktorem. Dříve byla produktivita zvyšována počtem vřeten, tedy použitím dvojitých nebo čtyřvřetenových strojů. Dnes však vidíme i zákazníky, kteří se toho vědomě vzdávají a místo toho chtějí používat menší, flexibilnější stroje. A právě tam se zaměřujeme.
Tím se sami stáváte konkurencí ...
Eppler: To je pravda, a přesně o tom jsme interně také diskutovali. Ale raději nabízíme vhodné řešení sami, než aby si ho zákazník koupil jinde. Jako výrobce se musíte také trochu vyzvat. Stagnace by v tomto trhu byla větším rizikem.
Jakou roli hraje automatizace dnes pro Chiron?
Eppler: Naprosto centrální roli. Bez automatizace to dnes už nejde. Prakticky každý stroj dodáváme s odpovídajícím rozhraním a velká část s integrovaným řešením. To se zcela změnilo. Dříve byla automatizace přídavkem, dnes je nedílnou součástí stroje a obchodního modelu.
Mnozí nyní hovoří o umělé inteligenci jako klíči k autonomní výrobě. Sdílíte toto hodnocení?
Eppler: Vidím to mnohem střízlivěji. AI může být určitě užitečná, například při analýze nebo řízení znalostí. Rozhodující je však robustnost procesů. Pokud systém ve noční směně po krátké době zastaví, nejlepší AI vám nebude nic platná. Proto se zaměřujeme na to, aby procesy byly stabilní a odolné vůči chybám. Nicméně interně využíváme AI systémy, abychom shromáždili a zpřístupnili znalosti. Klasický příklad: Naši odborníci v servisu neustále odpovídají na stejné otázky. To je neefektivní – a právě to může AI zachytit. AI činí existující zkušenosti širšími dostupnými, ale nenahrazuje je.
Jak se vaši zákazníci vyrovnávají s využíváním dat a propojením?
Eppler: Stále je to velmi různorodé. Jsou zákazníci, kteří jsou tomu velmi otevření, a jiní, kteří to striktně odmítají. To se také nezmění. Pro nás je rozhodující: nepotřebujeme všechna data. Často stačí podmnožiny k rozpoznání vzorců a k dalšímu zlepšení našich strojů. A právě na to se zaměřujeme.
Jak se aktuální konjunktura odráží na vašem podnikání?
Eppler: Rozhodovací procesy se výrazně prodloužily. Současně zákazníci očekávají po rozhodnutí rychlou realizaci. To vede k tomu, že standardizovaná řešení opět získávají na významu. Klasické turnkey projekty s velkým inženýrstvím jsou v takových fázích alespoň časově obtížnější realizovat.
V obtížném konjunkturálním prostředí se obvykle dostává do popředí otázka nákladů. Jak čelíte tlaku na úspory v Chironu?
Eppler: To je pravda. Naše procesy pečlivě zkoumáme – klíčové slovo Cost Engineering. Samozřejmě také spoléháme na globální nákupní strategie. Ale musíte zůstat realistický: S cenovými úrovněmi v Číně nemůžeme soutěžit. Musíme najít vlastní cestu, jak zůstat konkurenceschopní, a toho dosahujeme prostřednictvím efektivity, kvality a aplikační kompetence.
Které trhy budou pro Chiron v budoucnu důležitější?
Eppler: Budeme rozšiřovat naše aktivity v oblastech jako obrana, technologie dronů nebo precizní technika. To jsou trhy s růstem, které dobře odpovídají našim silným stránkám. Oblast automobilového průmyslu zůstává důležitá, ale neočekáváme odtud žádné velké impulzy k růstu.
Co to konkrétně znamená pro vaši strategii?
Eppler: Abychom mohli kompenzovat poklesy v jednotlivých segmentech, chceme být širší. Klíčovými slovy jsou diverzifikace a odolnost. Není nutné mít všude velké tržní podíly – stačí být solidně přítomní v několika oblastech.
Jaká témata jsou na vaší agendě na příští roky?
Eppler: Chceme dále standardizovat automatizaci a zjednodušit ji, důsledně využívat potenciál úspor nákladů a zároveň zajistit, abychom nezmeškali žádný významný technologický vývoj. Na konci všechny tyto opatření směřují k stabilním, ekonomickým procesům, které mohou probíhat co nejvíce autonomně.
Pane doktore Epplere, děkuji za rozhovor.
Kontakt:
