Bilo u uredu, direktno u proizvodnji ili na putu – putem myKNOLL-a sve potrebne informacije dostupne su uz nekoliko klikova. Zahvaljujući intuitivnom korisničkom sučelju, korisnici se brzo snalaze i dolaze do željenih funkcija i podataka bez ikakvih prepreka.
Središnji dio portala je pregledno upravljanje svim vlastitim KNOLL sustavima. Korisnici mogu individualno strukturirati svoje sustave, pregledavati relevantnu dokumentaciju i u bilo kojem trenutku pristupiti važnim podacima o sustavu. Tako pregled ostaje očuvan čak i u složenim sustavima.
Osobito u slučaju servisa, myKNOLL nudi značajne prednosti. Upiti za podršku mogu se izravno zabilježiti online – neovisno o radnom vremenu i bez kompliciranih komunikacijskih puteva. Kupci odmah dobivaju potvrdu svog upita, u svakom trenutku vide trenutni status obrade i znaju tko se bavi njihovim pitanjem. Za brzu i izravnu komunikaciju također je dostupna integrirana funkcija chata unutar servisnog tiketa. Tako se dodatna pitanja mogu jednostavno razjasniti, informacije razmijeniti i dogovori dokumentirati izravno u odgovarajućem postupku. To osigurava transparentnost, ubrzava procese i smanjuje vrijeme reakcije.
Također, upravljanje rezervnim dijelovima postaje znatno pojednostavljeno. Potrebni artikli mogu se brzo identificirati i izravno naručiti putem portala. Transparentne informacije o cijenama i vremenima isporuke podržavaju učinkovito planiranje. Osim toga, povrati se mogu jednostavno obraditi online. Tako se smanjuju administrativni troškovi i procesi se znatno ubrzavaju.
S myKNOLL-om, KNOLL Maschinenbau dosljedno proširuje svoju digitalnu korisničku podršku. Portal okuplja informacije, usluge i poslovne procese na jednoj centralnoj platformi i pomaže tvrtkama da svoje radne procese učine učinkovitijima, transparentnijima i sigurnijima za budućnost.
myKNOLL pojednostavljuje svakodnevno korištenje KNOLL sustava, štedi vrijeme i stvara opipljivu dodanu vrijednost u poslovnom svakodnevnom životu. Pogledajte: Na my.knoll-mb.de dolazite na stranicu za registraciju ili prijavu.
KNOLL Maschinenbau na AMB 2026 u dvorani 8, štand 8C40.
Kontakt:
