Ali v pisarni, neposredno v proizvodnji ali na poti – preko myKNOLL so vse potrebne informacije na voljo z le nekaj klikom. Zahvaljujoč intuitivnemu uporabniškemu vmesniku se uporabniki hitro znajdejo in brez odvečnih poti dostopajo do želenih funkcij in podatkov.
Osrednji del portala je pregledno upravljanje vseh lastnih KNOLL naprav. Uporabniki lahko svoje sisteme individualno strukturirajo, si ogledajo relevantno dokumentacijo in kadar koli dostopajo do pomembnih podatkov o napravah. Tako ostane preglednost tudi pri kompleksnih napravah vedno ohranjena.
Še posebej v primeru storitev myKNOLL prinaša jasne prednosti. Zahteve za podporo je mogoče neposredno vnesti preko spleta – neodvisno od delovnega časa in brez zapletenih komunikacijskih poti. Stranke takoj prejmejo potrditev svoje zahteve, kadar koli vidijo trenutni status obdelave in vedo, kateri kontakt se ukvarja z njihovim vprašanjem. Za hitro in neposredno komunikacijo je na voljo tudi integrirana funkcija klepeta znotraj servisnega ticket-a. Tako je mogoče enostavno razjasniti dodatna vprašanja, izmenjati informacije in dokumentirati usklajevanja neposredno v ustreznem postopku. To zagotavlja preglednost, pospešuje procese in zmanjšuje odzivne čase.
Tudi upravljanje z rezervnimi deli je bistveno poenostavljeno. Potrebne artikle je mogoče hitro identificirati in neposredno naročiti preko portala. Pregledne informacije o cenah in dobavnih rokih podpirajo učinkovito načrtovanje. Poleg tega je mogoče vračila enostavno obravnavati preko spleta. Tako se zmanjšajo administrativna bremena in procesi se bistveno pospešijo.
S myKNOLL KNOLL Maschinenbau dosledno širi svojo digitalno podporo strankam. Portal združuje informacije, storitve in poslovne procese na eni osrednji platformi ter podjetjem pomaga, da svoje delovne procese oblikujejo učinkoviteje, pregledneje in prihodnostno varneje.
myKNOLL poenostavi vsakodnevno delo z napravami KNOLL, prihrani čas in prinaša otipljivo dodano vrednost v poslovnem vsakdanu. Oglejte si: Na my.knoll-mb.de pridete na stran za registracijo oziroma prijavo.
KNOLL Maschinenbau na AMB 2026 v dvorani 8, stojnica 8C40.
Kontakt:
