A pesar de una disminución general del volumen de mercado en la industria, la empresa mantiene su liderazgo de mercado y se enfoca en soluciones innovadoras para apoyar a los clientes incluso en tiempos difíciles. En 2024, Meusburger registró una disminución de ingresos de un solo dígito porcentual con un volumen total de ventas de 297 millones de euros.
El barómetro del mercado muestra una situación de mercado incierta
La desafiante situación económica en Europa afecta a la industria. El volumen de mercado en la construcción de herramientas y moldes está disminuyendo, lo que lleva a una caída general de las ventas. Además, el aumento constante de los costos laborales está presionando a las empresas. A pesar del difícil entorno de mercado actual, Meusburger puede mantenerse como un fabricante líder de normalizados.
Así, aunque el proveedor completo también registra una disminución de ingresos de un solo dígito porcentual, puede mantener su liderazgo de mercado en Europa. 'Observamos muy de cerca los desarrollos en el mercado y reaccionamos de manera flexible ante la situación cambiada', explica el director general Guntram Meusburger. Para conocer continuamente las tendencias y desafíos actuales de la industria, la empresa ha lanzado un propio barómetro del mercado en colaboración con la WBA Werkzeugbau Akademie. El enfoque de todos los análisis está en atender mejor las necesidades de los clientes en el futuro. Esto incluye, por ejemplo, un servicio en línea que permite a los clientes acceder a sus productos de manera más rápida y eficiente. Tras ajustar la estrategia, Meusburger está seguro de que también tendrá éxito en el futuro y podrá expandir aún más su liderazgo de mercado.
Enfoque en las necesidades del cliente
El proveedor de normalizados optimiza sus procesos internos y se enfoca más en la automatización y digitalización. El objetivo de estas medidas es seguir apoyando a los clientes de la mejor manera posible y ser el mejor socio en la construcción de herramientas y moldes. Ejemplos de optimización son el nuevo 'Sistema de Transporte Sin Conductor' (FTS), que se puso en funcionamiento con éxito en otoño. Además, se han optimizado los procesos de embalaje y preparación de pedidos. Ambas medidas contribuyen a reducir aún más los tiempos de entrega. 'Hoy pedido, entregado de inmediato' - con esta premisa, Meusburger desea seguir garantizando a sus clientes la mejor calidad y tiempos de entrega cortos.
Ventaja a través de la digitalización
'Hemos estado invirtiendo fuertemente en proyectos de digitalización importantes durante años para asegurarnos una clara ventaja', dice Guntram Meusburger. En este contexto, el nuevo portal juega un papel central. Desde el lanzamiento de la moderna tienda en línea, se ha ampliado con muchas nuevas funciones a través de actualizaciones regulares. Estas mejoran la experiencia del usuario y ofrecen a los clientes aún más posibilidades. El portal de Meusburger está disponible para los usuarios las 24 horas del día en hasta 20 idiomas. Desde una visión detallada de los pedidos hasta opciones de diseño que ahorran tiempo, el portal apoya a lo largo de toda la cadena de valor y permite a los clientes alcanzar sus objetivos de manera rápida y eficiente. Meusburger está convencido de que la combinación de un portafolio de productos perfectamente alineado, un excelente servicio y soluciones digitales innovadoras seguirá siendo la clave del éxito en el futuro.
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