A vevői igények a középpontban

A normálgyártó Meusburger a szerszám- és formagyártás aktuális kihívásaira a hatékonyságnövelés és a fokozott digitalizáció stratégiai kombinációjával reagál.

12375
Kép: Meusburger

A piaci volumen általános csökkenése ellenére a vállalat megőrzi piacvezető szerepét, és innovatív megoldásokra támaszkodik, hogy a nehéz időkben is optimálisan támogassa ügyfeleit. 2024-ben a Meusburger egyszámjegyű százalékos csökkenést könyvelt el 297 millió eurós összforgalom mellett.

Piaci barométer bizonytalan piaci helyzetet mutat

Kép: Meusburger

Az Európában tapasztalható kihívásokkal teli gazdasági helyzet hátrányosan befolyásolja az ipart. Az eszköz- és formagyártás piaci volumene csökken, ami a bevételek általános csökkenéséhez vezet. Ezen kívül a folyamatosan növekvő munkaerőköltségek is kihívást jelentenek a vállalatok számára. A jelenlegi nehéz piaci környezet ellenére a Meusburger vezető normálgyártóként meg tudja tartani pozícióját.

A teljes körű szolgáltató szintén egyszámjegyű százalékos bevételcsökkenést tapasztal, de közben megőrzi piacvezető szerepét Európában. "Nagyon figyeljük a piaci fejleményeket, és rugalmasan reagálunk a megváltozott helyzetre" - mondja Guntram Meusburger ügyvezető. Annak érdekében, hogy folyamatosan tisztában legyenek az ipar aktuális trendjeivel és kihívásaival, a vállalat a WBA Eszközgyártó Akadémiával együttműködve saját piaci barométert indított. Az összes elemzés középpontjában az áll, hogy a jövőben még jobban kielégíthessék az ügyféligényeket. Ehhez tartozik például egy online szolgáltatás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy még gyorsabban és hatékonyabban jussanak el termékeikhez. A stratégia módosítása után a Meusburger bizakodó, hogy a jövőben is sikeres lesz, és tovább bővíti piacvezető szerepét.

A vevői igények a középpontban

A normálgyártó optimalizálja belső folyamatait, és fokozottan támaszkodik az automatizálásra és digitalizációra. Ezen intézkedések célja, hogy továbbra is a legjobban támogassák az ügyfeleket, és a legjobb partner legyenek az eszköz- és formagyártásban. Az optimalizálás példái közé tartozik az új "Fahrerlose Transportsystem" (FTS), amelyet ősszel sikeresen üzembe helyeztek. Ezen kívül a csomagolási és komissiózási folyamatokat is optimalizálták. Mindkét intézkedés hozzájárul a szállítási idők további csökkentéséhez. "Ma rendel, azonnal kiszállítva" - ezzel a követelménnyel szeretné a Meusburger továbbra is garantálni ügyfeleinek a legjobb minőséget és rövid szállítási időket.

Előny a digitalizáció révén

"Évek óta jelentős összegeket fektetünk fontos digitalizációs projektekbe, hogy biztosítsuk a világos előnyünket" - mondja Guntram Meusburger. Ebben központi szerepet játszik az új portál. A modern webáruház elindítása óta rendszeres frissítésekkel számos új funkcióval bővült. Ezek javítják a felhasználói élményt, és még több lehetőséget kínálnak az ügyfeleknek. A Meusburger portál a felhasználók számára 24 órában, akár 20 nyelven is elérhető. A megrendelések részletes áttekintésétől kezdve az időtakarékos tervezési lehetőségekig a portál az egész értékteremtési lánc mentén támogatja az ügyfeleket, lehetővé téve számukra, hogy gyorsan és hatékonyan elérjék céljaikat. A Meusburger meg van győződve arról, hogy a tökéletesen összehangolt termékportfólió, a kiváló szolgáltatás és az innovatív digitális megoldások kombinációja a jövőben is a siker kulcsa lesz.

Kapcsolat:

www.meusburger.com