Malgré une baisse générale du volume du marché dans le secteur, l'entreprise maintient sa position de leader et mise sur des solutions innovantes pour soutenir au mieux ses clients même en période difficile. En 2024, Meusburger a enregistré une baisse de chiffre d'affaires à un chiffre dans un chiffre d'affaires total de 297 millions d'euros.
Le baromètre du marché montre une situation de marché incertaine
La situation économique difficile en Europe affecte le secteur. Le volume du marché dans la fabrication d'outils et de moules diminue, ce qui entraîne une baisse générale des chiffres d'affaires. De plus, les coûts de personnel en constante augmentation mettent les entreprises sous pression. Malgré l'environnement de marché difficile actuel, Meusburger parvient à se maintenir en tant que fabricant de normes de premier plan.
Ainsi, bien que le fournisseur complet enregistre également une baisse de chiffre d'affaires à un chiffre, il peut en même temps conserver sa position de leader en Europe. « Nous surveillons de près les évolutions du marché et réagissons de manière flexible à la situation modifiée », déclare le directeur général Guntram Meusburger. Pour connaître en permanence les tendances et les défis actuels du secteur, l'entreprise a lancé un baromètre de marché en collaboration avec l'Académie de fabrication d'outils WBA. L'accent de toutes les analyses est mis sur le fait de mieux répondre aux besoins des clients à l'avenir. Cela inclut par exemple un service en ligne qui permet aux clients d'accéder plus rapidement et plus efficacement à leurs produits. Après avoir ajusté sa stratégie, Meusburger est convaincu de pouvoir continuer à réussir à l'avenir et à renforcer sa position de leader.
Les besoins des clients au centre
Le fournisseur de normes optimise ses processus internes et mise de plus en plus sur l'automatisation et la numérisation. L'objectif de ces mesures est de continuer à soutenir au mieux les clients et d'être le meilleur partenaire dans la fabrication d'outils et de moules. Des exemples d'optimisation incluent le nouveau « Système de transport sans conducteur » (FTS), qui a été mis en service avec succès à l'automne. De plus, les processus d'emballage et de préparation des commandes ont été optimisés. Ces deux mesures contribuent à réduire encore les délais de livraison. « Commandé aujourd'hui, livré immédiatement » - avec cette exigence, Meusburger souhaite continuer à garantir à ses clients la meilleure qualité et des délais de livraison courts.
Avantage par la numérisation
« Nous investissons depuis des années dans des projets de numérisation importants afin de nous assurer un avantage clair », déclare Guntram Meusburger. Le nouveau portail joue un rôle central à cet égard. Depuis le lancement de la boutique en ligne moderne, celle-ci est régulièrement mise à jour avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Celles-ci améliorent l'expérience utilisateur et offrent aux clients encore plus de possibilités. Le portail Meusburger est disponible pour les utilisateurs 24 heures sur 24 dans jusqu'à 20 langues. Des aperçus détaillés des commandes aux possibilités de conception qui font gagner du temps, le portail soutient tout au long de la chaîne de valeur et permet aux clients d'atteindre rapidement et efficacement leurs objectifs. Meusburger est convaincu que la combinaison d'un portefeuille de produits parfaitement coordonné, d'un excellent service et de solutions numériques innovantes sera également la clé du succès à l'avenir.
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