Незважаючи на загальний спад обсягу ринку в галузі, компанія зберігає своє лідерство на ринку та покладається на інноваційні рішення, щоб оптимально підтримувати клієнтів навіть у складні часи. У 2024 році Meusburger зафіксувала зниження доходів на однозначний відсоток при загальному обсязі продажів у 297 мільйонів євро.
Ринковий барометр показує невизначену ринкову ситуацію
Складна економічна ситуація в Європі впливає на галузь. Обсяг ринку у виробництві інструментів та форм зменшується, що призводить до загального зниження доходів. Крім того, постійно зростаючі витрати на персонал ставлять компанії перед викликами. Незважаючи на нинішнє складне ринкове середовище, Meusburger може утримувати позицію провідного виробника стандартних частин.
Таким чином, хоча постачальник комплексних рішень також зафіксував зниження доходів на однозначний відсоток, він одночасно зберігає своє лідерство на ринку Європи. "Ми дуже уважно спостерігаємо за розвитком ринку та гнучко реагуємо на змінену ситуацію", - пояснює генеральний директор Гунтрам Меусбургер. Щоб постійно бути в курсі актуальних тенденцій та викликів галузі, компанія спільно з WBA Werkzeugbau Akademie запустила власний ринковий барометр. Основна увага всіх аналізів зосереджена на тому, щоб у майбутньому ще краще задовольняти потреби клієнтів. Це включає, наприклад, онлайн-сервіс, завдяки якому клієнти можуть ще швидше та ефективніше отримувати свої продукти. Після коригування стратегії Meusburger впевнений, що й у майбутньому буде успішним і продовжить розширювати своє лідерство на ринку.
Потреби клієнтів у фокусі
Постачальник стандартних частин оптимізує свої внутрішні процеси та активно впроваджує автоматизацію та цифровізацію. Метою цих заходів є подальша підтримка клієнтів на найвищому рівні та стати найкращим партнером у виробництві інструментів та форм. Прикладами оптимізації є нова "Безлюдна транспортна система" (FTS), яка успішно запущена в експлуатацію восени. Крім того, були оптимізовані процеси упаковки та комплектації. Обидва заходи сприяють подальшому скороченню термінів доставки. "Сьогодні замовлено, негайно доставлено" - з таким девізом Meusburger хоче й надалі гарантувати своїм клієнтам найкращу якість та короткі терміни доставки.
Перевага завдяки цифровізації
"Ми вже багато років активно інвестуємо в важливі проекти цифровізації, щоб забезпечити собі чітку перевагу", - говорить Гунтрам Меусбургер. При цьому новий портал відіграє центральну роль. З моменту запуску сучасного веб-магазину він регулярно оновлюється новими функціями. Це покращує користувацький досвід і надає клієнтам ще більше можливостей. Портал Meusburger доступний користувачам цілодобово до 20 мовах. Від детальних оглядів замовлень до економії часу в можливостях проектування, портал підтримує на всіх етапах ланцюга створення вартості та дозволяє клієнтам швидко та ефективно досягати своїх цілей. Meusburger впевнений, що поєднання ідеально узгодженого портфоліо продуктів, відмінного обслуговування та інноваційних цифрових рішень і в майбутньому буде ключем до успіху.
Контакт:
