Navzdory obecnému poklesu objemu trhu v odvětví si společnost udržuje své postavení lídra na trhu a spoléhá na inovativní řešení, aby mohla zákazníkům i v obtížných časech optimálně pomáhat. V roce 2024 zaznamenal Meusburger pokles obratu v jednociferném procentuálním rozsahu při celkovém obratu 297 milionů eur.
Tržní barometr ukazuje nejistou tržní situaci.
Náročná hospodářská situace v Evropě ovlivňuje odvětví. Tržní objem ve výrobě nástrojů a forem klesá, což vede k obecnému poklesu tržeb. Navíc stále rostoucí náklady na pracovní sílu zatěžují firmy. I přes aktuálně obtížné tržní prostředí se Meusburger dokáže prosadit jako přední výrobce standardizovaných dílů.
Kompletní poskytovatel sice také zaznamenává pokles obratu v jednociferném procentuálním rozsahu, ale zároveň si může udržet svou tržní vedoucí pozici v Evropě. „Velmi pečlivě sledujeme vývoj na trhu a flexibilně reagujeme na změněnou situaci,“ vysvětluje generální ředitel Guntram Meusburger. Aby firma neustále znala aktuální trendy a výzvy odvětví, založila ve spolupráci s WBA Akademií nástrojařství vlastní tržní barometr. Zaměření všech analýz spočívá v tom, aby lépe vyhověly potřebám zákazníků v budoucnosti. To zahrnuje například online službu, díky které se zákazníci dostanou k svým produktům ještě rychleji a efektivněji. Po úpravě strategie je Meusburger optimistický, že bude i nadále úspěšný a dále rozšíří svou tržní vedoucí pozici.
Zaměření na potřeby zákazníků
Dodavatel normalizovaných prvků optimalizuje své interní procesy a více se zaměřuje na automatizaci a digitalizaci. Cílem těchto opatření je i nadále poskytovat zákazníkům nejlepší podporu a být nejlepším partnerem ve výrobě nástrojů a forem. Příklady optimalizace zahrnují nový „bezřidičský dopravní systém“ (FTS), který byl úspěšně uveden do provozu na podzim. Kromě toho byly optimalizovány procesy balení a vychystávání. Obě opatření přispívají k dalšímu zkrácení dodacích lhůt. „Dnes objednáno, ihned dodáno“ – s tímto požadavkem chce Meusburger i nadále zaručit svým zákazníkům nejlepší kvalitu a krátké dodací lhůty.
Pokrok díky digitalizaci
„Investujeme již léta intenzivně do důležitých digitalizačních projektů, abychom si zajistili jasný náskok,“ říká Guntram Meusburger. Nový portál hraje přitom centrální roli. Od spuštění moderního webového obchodu je tento pravidelně aktualizován o mnoho nových funkcí. Tyto zlepšují uživatelskou zkušenost a nabízejí zákazníkům ještě více možností. Portál Meusburger je uživatelům k dispozici 24 hodin denně ve až 20 jazycích. Od podrobných pohledů do zakázek po časově úsporné konstrukční možnosti podporuje portál po celou hodnotovou řetězec a umožňuje zákazníkům rychle a efektivně dosahovat svých cílů. Meusburger je přesvědčen, že kombinace dokonale sladěného produktového portfolia, vynikajícího servisu a inovativních digitálních řešení bude i v budoucnu klíčem k úspěchu.
Kontakt:
