Después de una larga colaboración con Hommel GmbH, el fabricante japonés de máquinas de torneado CNC y centros de torneado-fresado de alta calidad, Nakamura-Tome, ha reestructurado las responsabilidades de ventas y servicio en Alemania y Austria. A partir de ahora, Nakamura-Tome Precision Industry GmbH, con sede en Alemania, asumirá estas tareas directamente y finalizará la cooperación previa con Hommel GmbH.
Con este paso estratégico, la empresa tiene como objetivo intensificar la cercanía al cliente, optimizar aún más la calidad del servicio y fortalecer de manera sostenible su posición en el mercado de máquinas-herramienta líder en Europa.
Las unidades de ventas y servicio en Colonia e Ingelheim ya se han integrado completamente en la organización de Nakamura-Tome. Además, Nakamura-Tome y Hommel continuarán colaborando de manera confiable y estrecha durante una fase de transición para garantizar un proceso fluido. Para los clientes y socios comerciales, el entorno empresarial familiar permanecerá prácticamente igual. Para garantizar la continuidad y la transparencia, la gran mayoría de los contactos conocidos seguirán estando disponibles sin cambios.
La nueva estructura de liderazgo en el área de ventas y servicio incluye:
- Director de ventas: André Merten
André Merten aporta casi 25 años de experiencia con los productos de Nakamura-Tome. En su nuevo rol, asumirá la dirección de ventas y promoverá decisivamente el crecimiento y las relaciones con los clientes.
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Dieter Radke Imagen: Nakamura tome Gerente de producto: Dieter Radke
Dieter Radke cuenta con más de 24 años de experiencia en ventas y técnica de aplicación, así como un amplio conocimiento del mercado y los productos. En Nakamura-Tome Precision Industry GmbH, ahora trabaja como gerente de producto y apoya de manera significativa el desarrollo estratégico de la cartera de productos.
- Director de servicio: Friedhelm Schmitz
Friedhelm Schmitz tiene 26 años de experiencia en el manejo de la cartera de productos de Nakamura-Tome. Continúa desempeñando su función como director de servicio y garantiza con su experiencia una alta calidad de servicio y atención al cliente confiable.
Con un equipo experimentado y consolidado que ha estado activo en el mercado alemán durante muchos años, Nakamura-Tome planea atender a sus clientes de manera aún más eficiente en el futuro. Esto incluye operaciones de servicio optimizadas, soporte técnico ampliado y soluciones de automatización personalizadas para diversas demandas de la industria. El enfoque está en una logística de repuestos más eficiente, presentaciones regulares de máquinas y apoyo técnico en proyectos de gran envergadura y automatización. Además, la filial alemana funcionará en el futuro como un punto de contacto central para Alemania y Europa.
NAKAMURA TOME en la EMO en el pabellón 17, stand B34
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