Po wieloletniej współpracy z firmą Hommel GmbH, japoński producent wysokiej jakości obrabiarek CNC i centrów tokarsko-frezarskich, Nakamura-Tome, zrestrukturyzował odpowiedzialności sprzedażowe i serwisowe w Niemczech i Austrii. Od teraz te zadania bezpośrednio przejmuje Nakamura-Tome Precision Industry GmbH z siedzibą w Niemczech, kończąc dotychczasową współpracę z firmą Hommel GmbH.
Dzięki temu strategicznemu krokowi firma ma na celu intensyfikację bliskości do klientów, dalszą optymalizację jakości serwisu oraz trwałe wzmocnienie swojej pozycji na wiodącym rynku maszyn narzędziowych w Europie.
Jednostki sprzedaży i serwisu w Kolonii i Ingelheim zostały już w pełni zintegrowane z organizacją Nakamura-Tome. Dodatkowo, Nakamura-Tome i Hommel nadal współpracują w zaufaniu i bliskości w trakcie okresu przejściowego, aby zapewnić płynny przebieg działań. Dla klientów i partnerów biznesowych środowisko firmy pozostaje niemal niezmienione. Aby zapewnić ciągłość i przejrzystość, większość znanych kontaktów pozostaje dostępna bez zmian.
Nowa struktura zarządzania w obszarze sprzedaży i serwisu obejmuje:
- Kierownik sprzedaży: André Merten
André Merten ma prawie 25-letnie doświadczenie z produktami Nakamura-Tome. W swojej nowej roli obejmuje kierownictwo sprzedaży i będzie kluczowo wspierać rozwój oraz relacje z klientami.
-
Dieter Radke Zdjęcie: Nakamura tome Menadżer produktu: Dieter Radke
Dieter Radke ma ponad 24-letnie doświadczenie w obszarze sprzedaży i technologii aplikacyjnej oraz szeroką wiedzę o rynku i produktach. W Nakamura-Tome Precision Industry GmbH pracuje teraz jako menadżer produktu i znacząco wspiera strategiczny rozwój portfolio produktów.
- Kierownik serwisu: Friedhelm Schmitz
Friedhelm Schmitz ma 26-letnie doświadczenie w pracy z portfolio produktów Nakamura-Tome. Pozostaje w swojej roli jako kierownik serwisu i zapewnia dzięki swojej ekspertyzie wysoką jakość serwisu oraz niezawodne wsparcie dla klientów.
Z doświadczonym zespołem, który od wielu lat działa na rynku niemieckim, Nakamura-Tome planuje w przyszłości jeszcze efektywniej obsługiwać swoich klientów. Obejmuje to zoptymalizowane działania serwisowe, rozszerzone wsparcie techniczne oraz dostosowane rozwiązania automatyzacyjne dla różnych wymagań branżowych. Skupia się na efektywniejszej logistyce części zamiennych, regularnych prezentacjach maszyn oraz wsparciu technicznym w projektach dużych i automatyzacyjnych. Ponadto, niemiecka spółka córka w przyszłości będzie pełniła rolę centralnego punktu kontaktowego dla Niemiec i Europy.
NAKAMURA TOME na EMO w hali 17, stoisko B34
Kontakt:
