Po dlouholeté spolupráci s firmou Hommel GmbH japonský výrobce vysoce kvalitních CNC soustruhů a soustružnicko-frézovacích center, Nakamura-Tome, nově strukturoval odpovědnosti za prodej a servis v Německu a Rakousku. Od nynějška přebírá úkoly přímo Nakamura-Tome Precision Industry GmbH se sídlem v Německu a tím ukončuje dosavadní spolupráci s firmou Hommel GmbH.
Tímto strategickým krokem si společnost klade za cíl zvýšit blízkost ke zákazníkům, dále optimalizovat kvalitu služeb a trvale posílit svou tržní pozici na vedoucím trhu strojů v Evropě.
Prodejní a servisní jednotky v Kolíně a Ingelheimu byly již plně integrovány do organizace Nakamura-Tome. Kromě toho spolupracují Nakamura-Tome a Hommel během přechodného období i nadále důvěrně a úzce, aby zajistily hladký průběh. Pro zákazníky a obchodní partnery zůstává známé podnikatelské prostředí téměř beze změny. Aby byla zajištěna kontinuita a transparentnost, zůstává většina známých kontaktních osob nadále dostupná beze změny.
Nová struktura vedení v oblasti prodeje a servisu zahrnuje:
- Ředitel prodeje: André Merten
André Merten má téměř 25 let zkušeností s produkty Nakamura-Tome. Ve své nové roli přebírá vedení prodeje a rozhodujícím způsobem podpoří růst a vztahy se zákazníky.
-
Dieter Radke Obrázek: Nakamura tome Produktový manažer: Dieter Radke
Dieter Radke má více než 24 let zkušeností v oblasti prodeje a aplikační techniky, stejně jako rozsáhlé znalosti trhu a produktů. V Nakamura-Tome Precision Industry GmbH nyní působí jako produktový manažer a významně podporuje strategický rozvoj produktového portfolia.
- Ředitel servisu: Friedhelm Schmitz
Friedhelm Schmitz má 26 let zkušeností s portfoliem produktů Nakamura-Tome. Ve své funkci ředitele servisu zůstává aktivní a zajišťuje s jeho odborností vysokou kvalitu služeb a spolehlivou péči o zákazníky.
S sehraným, zkušeným týmem, který působí na německém trhu již mnoho let, plánuje Nakamura-Tome efektivněji obsluhovat své zákazníky. To zahrnuje optimalizované servisní zásahy, rozšířenou technickou podporu a na míru šitá automatizační řešení pro různé požadavky odvětví. Důraz je kladen na efektivnější logistiku náhradních dílů, pravidelné prezentace strojů a technickou podporu při velkých a automatizačních projektech. Kromě toho bude německá dceřiná společnost v budoucnu fungovat jako centrální kontaktní místo pro Německo a Evropu.
NAKAMURA TOME na EMO v hale 17, stánek B34
Kontakt:
