Après de nombreuses années de collaboration avec la société Hommel GmbH, le fabricant japonais de machines à tourner CNC et de centres de tournage-fraisage, Nakamura-Tome, a restructuré les responsabilités de vente et de service en Allemagne et en Autriche. Désormais, la Nakamura-Tome Precision Industry GmbH, basée en Allemagne, prend directement en charge ces tâches et met fin à la coopération précédente avec la société Hommel GmbH.
Avec cette démarche stratégique, l'entreprise vise à intensifier la proximité avec ses clients, à optimiser encore la qualité du service et à renforcer durablement sa position sur le marché européen des machines-outils.
Les unités de vente et de service à Cologne et Ingelheim ont déjà été entièrement intégrées dans l'organisation de Nakamura-Tome. De plus, Nakamura-Tome et Hommel continuent de travailler en étroite collaboration pendant une phase de transition pour garantir un déroulement sans heurts. Pour les clients et partenaires commerciaux, l'environnement d'entreprise familier reste presque inchangé. Pour assurer la continuité et la transparence, la grande majorité des contacts familiers restent accessibles sans changement.
La nouvelle structure de direction dans le domaine des ventes et du service comprend :
- Directeur des ventes : André Merten
André Merten apporte près de 25 ans d'expérience avec les produits de Nakamura-Tome. Dans son nouveau rôle, il prend la direction des ventes et fera avancer de manière décisive la croissance ainsi que les relations avec les clients.
-
Dieter Radke Image : Nakamura tome Chef de produit : Dieter Radke
Dieter Radke possède plus de 24 ans d'expérience dans le domaine des ventes et de la technique d'application ainsi qu'une connaissance approfondie du marché et des produits. Chez Nakamura-Tome Precision Industry GmbH, il est désormais chef de produit et contribue de manière significative à l'évolution stratégique du portefeuille de produits.
- Responsable du service : Friedhelm Schmitz
Friedhelm Schmitz a 26 ans d'expérience avec le portefeuille de produits Nakamura-Tome. Il reste actif en tant que responsable du service et garantit, grâce à son expertise, une haute qualité de service et un accompagnement client fiable.
Avec une équipe expérimentée et bien rodée, qui opère sur le marché allemand depuis de nombreuses années, Nakamura-Tome prévoit de mieux servir ses clients à l'avenir. Cela inclut des interventions de service optimisées, un support technique élargi et des solutions d'automatisation sur mesure pour divers besoins sectoriels. L'accent est mis sur une logistique de pièces de rechange plus efficace, des présentations régulières de machines et un soutien technique pour des projets de grande envergure et d'automatisation. De plus, la filiale allemande agira à l'avenir comme point de contact central pour l'Allemagne et l'Europe.
NAKAMURA TOME à l'EMO dans le hall 17, stand B34
Contact :
