Koncepcja w pełni odzwierciedla motto firmy „Ułatwić obróbkę” i zachwyca świeżym designem, nowymi funkcjami, przyjaznym dla użytkownika doświadczeniem oraz kompleksowym doświadczeniem klienta.
LMT Tools oznacza doskonałą wydajność, wyjątkową jakość, wysoką innowacyjność i konsekwentne ukierunkowanie na klienta. Dotyczy to w szczególności rozwiązań narzędziowych, ale odzwierciedla się również w nowej obecności w sieci. Cyfrowa wizytówka została w ramach relaunchu poddana kompleksowej aktualizacji technicznej i graficznej, a także jeszcze bardziej dostosowana do potrzeb klientów. „Z nową obecnością online realizujemy jasną misję: Ułatwić obróbkę. Chcemy, aby praca z naszymi produktami była tak prosta i efektywna, jak to tylko możliwe”, mówi Jörn Grindel, szef globalnej linii produktów w LMT Tools, dodając: „Strona internetowa i sklep łączą się w jedną centralną platformę, na której klienci znajdą wszystkie potrzebne informacje o firmie, naszych produktach oraz ulepszonych funkcjach sklepu i naszym różnorodnym portfolio produktów. To tworzy jednolitą obecność i umożliwia płynne doświadczenie klienta.”
Doświadczenie użytkownika w centrum uwagi
Nowa koncepcja strony internetowej konsekwentnie stawia doświadczenie użytkownika w centrum uwagi i łączy nowoczesny design z wysoką funkcjonalnością i unikalną użytecznością. Interfejs użytkownika jest przemyślany w każdym detalu i zachwyca świeżym wyglądem, klarowną strukturą oraz intuicyjnym prowadzeniem użytkownika. Sklep internetowy jest teraz w pełni zintegrowany i oferuje dzięki znacznie powiększonemu asortymentowi, nowym funkcjom oraz rozszerzeniu na cały europejski obszar gospodarczy większy wybór, przejrzystość i serwis. Klienci korzystają z szybszych i prostszych procesów zamówień oraz lepszej przejrzystości w zakresie zamówień, dostępności magazynowej i śledzenia.
Szybkie znajdowanie narzędzi i wygodne zamawianie
Dostępne online portfolio produktów obejmuje wszystkie standardowe produkty z zakresu frezowania, gwintowania, wiercenia i wytaczania. Narzędzia PWC – czyli rozwiązania narzędziowe dla plastiku, drewna i kompozytów włóknistych – oraz odpowiednie wkładki skrawające do korpusów IDM są również dostępne w sklepie. Również w przypadku wszystkich innych zapytań dotyczących toczenia, zębatkowania lub specjalnych zamówień istnieją jasne i wygodne ścieżki dostępu.
Hitem jest nowy Finder Narzędzi. Wyszukiwanie narzędzi oparte na zastosowaniu prowadzi użytkowników w zaledwie czterech krokach (wybór materiału, grupy produktów, formy budowy i metody obróbczej) do odpowiednich rozwiązań. Pobranie szczegółowych danych narzędzi (pliki STEP i DXF) dodatkowo ułatwia współpracę. Platforma jest otwarta dla wszystkich, ceny są również widoczne. Funkcja zamówienia jest dostępna dla wszystkich zarejestrowanych użytkowników. Przy okazji: na zamówienia w sklepie internetowym przysługuje specjalny rabat w wysokości 3%. Minimalna wartość zamówienia nie jest wymagana.
Ciągłe optymalizacje i rozszerzenia
Przyjazny dla użytkownika design, przydatne funkcje, zintegrowana funkcja zamówienia: z nową obecnością online LMT Tools wzmacnia swoją cyfrową markę i tworzy centralną platformę dla informacji o firmie, sklepu oraz usług cyfrowych. Strona internetowa i sklep są nieustannie rozwijane. Planowane są między innymi obszar Akademii z materiałami szkoleniowymi i webinarami, nowe funkcje, takie jak lista ulubionych i propozycje produktów, oraz rozszerzenie dostępnego online portfolio produktów. „Od teraz jesteśmy w stanie oferować naszym klientom jak najlepszą ofertę usług i produktów, a doświadczenie klienta będzie stopniowo poprawiane dzięki ciągłemu rozszerzaniu naszej platformy firmowej”, podkreśla Jörn Grindel. Obecnie dostępne są języki niemiecki, angielski i francuski, kolejne będą dostępne wkrótce.
Kontakt:
