A koncepció teljes mértékben a vállalat mottójának, a „Megkönnyíteni a megmunkálást” szellemében készült, és friss dizájnnal, új funkciókkal, felhasználóbarát felhasználói élménnyel és átfogó ügyfélélménnyel büszkélkedik.
Az LMT Tools kiváló teljesítményt, kiemelkedő minőséget, magas innovációs képességet és következetes ügyfélorientáltságot képvisel. Ez különösen érvényes a szerszámmegoldásokra, de a új weboldalon is tükröződik. A digitális névjegykártyát egy relaunch során technikailag és grafikai szempontból átfogó frissítésen esett át, és még inkább az ügyféligényekhez igazodott. „Az új online megjelenéssel világos küldetést követünk: Megkönnyíteni a megmunkálást. Szeretnénk, ha a termékeinkkel való munka a lehető legegyszerűbb és leghatékonyabb lenne” - mondta Jörn Grindel, az LMT Tools globális termékportfólió vezetője, és hozzátette: „A weboldal és a bolt egy központi platformmá olvad össze, ahol az ügyfelek minden szükséges információt megtalálnak a vállalatról, termékeinkről, valamint a fejlettebb boltfunkciókról és változatos termékportfóliónkról. Ez egységes megjelenést teremt és lehetővé teszi a zökkenőmentes ügyfélélményt.”
Felhasználói élmény a középpontban
Az új weboldal koncepciója következetesen a felhasználói élményt helyezi a középpontba, és modern dizájnt kombinál magas funkcionalitással és egyedi használhatósággal. A felhasználói felület a legapróbb részletekig átgondolt, és friss megjelenésével, világos struktúrájával és intuitív felhasználói irányításával meggyőző. A webáruház most teljesen integrált, és a jelentősen bővített választék, új funkciók és a teljes európai gazdasági térre való kiterjesztés révén több választási lehetőséget, átláthatóságot és szolgáltatást kínál. Az ügyfelek gyorsabb és egyszerűbb rendelési folyamatokban, valamint jobb áttekintésben részesülnek a rendelésekről, készletelérhetőségről és nyomon követésről.
Szerszámok gyorsabb keresése és kényelmes rendelés
Az online elérhető termékportfólió minden standard terméket tartalmaz a marás, menetfúrás, fúrás és reibung területéről. A PWC szerszámok - tehát szerszámmegoldások műanyaghoz, fához és kompozit anyagokhoz - valamint megfelelő fordítható lapkák IDM testekhez szintén elérhetők a boltban. Minden további kérdésre a hengerezés, fogazás vagy speciális gyártások terén világos és kényelmes belépési lehetőségek állnak rendelkezésre.
Kiemelkedő újdonság a új Szerszámkereső. Az alkalmazásorientált szerszámkeresés a felhasználókat mindössze négy lépésben (anyagválasztás, termékcsoport, forma és megmunkálási eljárás kiválasztása) a megfelelő megoldásokhoz vezeti. A részletes szerszámadatok letöltése (STEP & DXF fájlok) további könnyebbséget jelent a közös munkában. A platform mindenki számára nyitott, az árak is láthatók. A rendelési funkció minden regisztrált felhasználó számára elérhető. Egyébként: Az online boltban történő rendelés esetén 3% kedvezmény érhető el. Minimális rendelési érték nem szükséges.
Folyamatos optimalizálások és bővítések
Felhasználóbarát dizájn, hasznos funkciók, integrált rendelési funkció: Az új online megjelenéssel az LMT Tools megerősíti digitális márkáját és létrehoz egy központi platformot a vállalati információk, bolt és digitális szolgáltatások számára. A weboldal és a bolt folyamatosan fejlődik. Tervezett új funkciók közé tartozik egy Akadémia részleg oktatási anyagokkal és webináriumokkal, új funkciók, mint például kedvenc lista és termékajánlások, valamint az online elérhető termékportfólió bővítése. „Mostantól képesek vagyunk a lehető legjobb szolgáltatási és termékajánlatot nyújtani ügyfeleinknek, és folyamatosan növelni az ügyfélélményt a vállalati platformunk fokozatos bővítésével” - hangsúlyozta Jörn Grindel. Jelenleg német, angol és francia nyelvek érhetők el, továbbiak következnek.
Kapcsolat:
