Entrevista con el jefe de ISCAR, Hans-Jürgen Büchner

En la sede central de Ettlingen, ISCAR ha realizado una gran inversión. Se ha construido un nuevo edificio con el objetivo de resolver los problemas de espacio, aumentar la eficiencia y la productividad. Y todo esto con una mirada constante hacia el medio ambiente y la sostenibilidad. Hans-Jürgen Büchner, director general de Iscar Alemania, responde a las preguntas de Frank Dietsche (ZT).

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Jürgen Büchner, director general de ISCAR Deutschland GmbH. Foto: Dietsche

(F.Dietsche) Señor Büchner, chapeaux, cuando miro a mi alrededor, desde mi última visita a Ettlingen ha surgido algo impresionante. ¿Cuáles fueron los motivos para abordar este proyecto de nueva construcción?

Impresionante por dentro y por fuera. La nueva sede de ISCAR Germany GmbH en Ettlingen. Foto: A1

(Hans-Jürgen Büchner sonríe) Hubo muchos argumentos. Estábamos a punto de explotar en nuestro antiguo edificio, que, por cierto, todavía utilizamos en gran parte. Las condiciones de espacio en la administración y la producción, por un lado, y la atractividad de los puestos de trabajo, estaban muy relacionadas, pero el punto decisivo fue la integración de empleados adicionales de Alsacia.

(FD) Disculpe si lo interrumpo. La atractividad de los puestos de trabajo rara vez se menciona como una razón para las inversiones. ¿Qué quiere decir con eso?

(HJB) Para nuestro personal, esto llegó a ser un límite. Y además, en la era de la escasez de mano de obra cualificada, es enormemente importante poder ofrecer un entorno razonable y moderno como base.

(FD) ¿Qué quiere decir con base?

(HJB, frunciendo el ceño) Los tiempos han cambiado. Las demandas y deseos de las personas han cambiado. Las palabras clave como equilibrio entre trabajo y vida personal, trabajo desde casa, etc., aparecen en casi todas las entrevistas de trabajo. A menudo es difícil conciliar, ya que por un lado buscamos y necesitamos expertos, pero por otro lado, cuidamos mucho que encajen en nuestro sistema o estructura y que sea aceptable para nuestro personal. Hemos establecido directrices y nos adherimos a ellas.
(Reflexivo) Antes era así que tu interlocutor sudaba durante la entrevista de trabajo. Hoy es al revés. Especialmente cuando se trata de buenas personas con una buena actitud.

(FD) ¿Significa eso que ISCAR busca expertos con una actitud razonable?

(HJB) ¡Por supuesto! Actualmente empleamos alrededor de 270 personas en Ettlingen, de las cuales 100 están en producción. Pero necesitamos aumentar el número. Hemos invertido mucho en una nueva planta completamente nueva. A pesar de los procesos de trabajo significativamente más eficientes y en parte automatizados, necesitamos personas de alto nivel en todas las áreas.
Nuestros clientes exigen calidad, servicio y precios razonables. Y eso debemos garantizar. Por lo tanto, ISCAR necesita personas de alto nivel con una actitud razonable hacia el trabajo.

(FD) Un punto interesante: hace algún tiempo, una política joven de los Verdes dijo en un programa de entrevistas que quería imponer un máximo de 20 horas por semana, ya que el trabajo enferma. ¿Es esa la actitud actual de los jóvenes?

(HJB vehemente) Eso no corresponde a la realidad según nuestra experiencia. No hemos conocido a esos empleados, a esos jóvenes aquí. Claro que estas personas, como ya se mencionó al principio, tienen sus propios deseos y expectativas. Pero eso es normal, siempre que se puedan conciliar con la filosofía de la empresa. Pero despreciar y hacer afirmaciones generales como que la joven generación es perezosa, simplemente no puedo llevar, cargar o aceptar, porque no es cierto en esa forma.

(FD) ¿Significa eso que han creado las condiciones para ofrecer a los jóvenes una perspectiva razonable?

(HJB sonríe) Estoy convencido de que aquí en Ettlingen, con nuestro buen clima laboral, la mentalidad del equipo y la nueva infraestructura, podemos ofrecer algo y no tenemos que escondernos.

ISCAR ha invertido mucho en edificios y equipos técnicos en Ettlingen. Imagen: Dietsche

(FD) He visto durante la visita que también hay muchas máquinas y equipos nuevos en producción. También con automatización. ¿Significa eso que han invertido en nueva tecnología?

(HJB) Eso estaba planeado desde el principio y era necesario. Hemos invertido en rectificado y procesamiento láser modernos y automatizados, y también invertiremos en recubrimiento de herramientas o instalaciones aditivas.

(FD) El antiguo edificio de enfrente, ¿lo utilizan todavía, a pesar de la nueva construcción? ¿Construyeron demasiado pequeño?

(HJB ríe) Eso podría parecer así a primera vista. Mirando hacia adelante, fue absolutamente correcto mantener el edificio existente en su forma actual. Hemos trasladado nuestra producción de brocas de fondo desde Alsacia a Ettlingen y hemos ampliado nuestra área de mecanizado. Por lo tanto, también fue la decisión correcta.

(FD) ¿Eso significa que ISCAR produce las brocas de fondo que antes se fabricaban en Outiltec en Alsacia ahora en la ubicación de Ettlingen?

Brocas de fondo de ISCAR están disponibles en muchas variantes. Foto: Dietsche

(HJB) Exactamente. Y enviamos brocas de fondo desde Ettlingen a clientes en todo el mundo. A México, Tailandia, Vietnam y, por supuesto, a los EE. UU., solo por mencionar algunos. Y estamos viendo un buen crecimiento en este sector y hemos contratado a un especialista en exportación específicamente para ello.

(FD) En este punto, tengo que hacer una pregunta incómoda. ¿Cómo han ido o van los negocios?

HJB (ríe) Sabe por el pasado que somos más bien reservados al respecto.
Pero puedo dar algunos datos clave. En 2024 cerramos con una disminución del 5% en comparación con 2023. Este año, hasta ahora, estamos con un aumento de casi el 5% en comparación con 2024 y esperamos un aumento del 7% para fin de año.

(FD) Muchas gracias. No preguntaré más sobre este tema. Pero me gustaría saber cuánto costó la nueva construcción y cuánto tiempo tomó desde la planificación hasta la mudanza.

(HJB) Comenzamos con la planificación y la estimación en 2018. La inversión total fue de aproximadamente 14 millones de euros, en relación con los 4,000 m² construidos.

(FD) ¿Incluyendo el gran sistema de energía solar en los techos? ¿Pueden cubrir su propia demanda energética con el sistema?

(HJB orgulloso) Podemos. Y de hecho tenemos un excedente. Queríamos ser energéticamente independientes lo más rápido posible. Por un lado, por el bien del medio ambiente, pero también claramente debido al aumento de los precios de la energía.
(Frunciendo el ceño) Pero fue un proceso difícil y estresante hasta que finalmente funcionó. Tuvimos que esperar casi 10 meses hasta que un evaluador certificara y aprobara el sistema. La razón de esto todavía me molesta.

(FD) ¿Y cuál fue esa razón?

(HJB molesto) Inviertes 900,000 euros en tiempos de transición energética, el sistema funciona, pero no se pone en marcha porque lleva alrededor de 10 meses hasta que el evaluador tiene tiempo para revisar el sistema. Eso nos ha molestado a todos aquí.

Hans-Jürgen Büchner en entrevista con Frank Dietsche, editor de Zerspanungstechnik.de. Foto: Laura Meyer

(FD) OK. Otro tema: En el año pasado 2024 presentaron la nueva campaña de ISCAR LogicQuick con nuevos productos y la han ido ampliando poco a poco. ¿Cómo ha sido recibida la nueva línea de productos?

(HJB con alegría) Los nuevos productos LogicQuick han sido muy bien recibidos por nuestros clientes. Los clientes han aportado muchos deseos e ideas, por lo que estamos constantemente ampliando la serie. También debemos hacerlo, ya que ISCAR es un proveedor de gama completa.

(FD) Eso significa que ISCAR amplía su programa de herramientas estándar también según los deseos de los clientes. ¿Y qué pasa con las herramientas especiales?

(HJB con orgullo) En este ámbito es más importante que nunca ofrecer un servicio confiable. La rapidez, calidad y transparencia son lo más importante. Por esta razón hemos creado nuestro configurador en línea. A través de IQUOTE, nuestros clientes pueden crear y pedir su herramienta personalizada muy rápidamente en línea.

(FD) Un configurador en línea es ahora ofrecido por algunos de sus competidores y es algo útil si está diseñado de manera amigable para el usuario. ¿Es así?

(HJB con orgullo) Hemos puesto IQUOTE en línea en 2024. Desde entonces se han realizado más optimizaciones, y... Ah, qué. Haga una cita con nuestro gerente de producto Herbert Volk. Él puede explicarle eso en detalle y podrá hacerse una idea. O puede hacer una prueba práctica de inmediato.

(FD) Le tomo la palabra y lo haré con mucho gusto. Así que la continuación sigue.

Muchas gracias por la hospitalidad y la conversación abierta y simpática.