Entretien avec le chef d'ISCAR Hans-Jürgen Büchner

Au siège à Ettlingen, ISCAR a beaucoup investi. Un nouveau bâtiment a été construit dans le but de résoudre les problèmes d'espace, d'augmenter l'efficacité et la productivité. Et tout cela avec un regard constant sur l'environnement et la durabilité. Hans-Jürgen Büchner, directeur général d'Iscar Allemagne, répond aux questions de Frank Dietsche (ZT).

11413
Jürgen Büchner, directeur général d'ISCAR Deutschland GmbH. Photo : Dietsche

(F.Dietsche) Monsieur Büchner, chapeaux, quand je regarde autour de moi, il s'est passé quelque chose d'impressionnant depuis ma dernière visite à Ettlingen. Quelles étaient les motivations pour entreprendre ce projet de construction ?

Imposant de l'intérieur et de l'extérieur. Le nouveau siège d'ISCAR Germany GmbH à Ettlingen. Photo : A1

(Hans-Jürgen Büchner sourit) Il y avait de nombreux arguments. Nous débordions de notre ancien bâtiment, que nous utilisons d'ailleurs encore en grande partie aujourd'hui. Les conditions d'espace dans l'administration et la production d'une part, et donc très étroitement liées à l'attractivité des postes de travail, étaient un moteur, mais le point décisif était l'intégration de nouveaux employés d'Alsace.

(FD) Excusez-moi de vous interrompre. L'attractivité des postes de travail est rarement entendue comme un motif d'investissement. Que voulez-vous dire par là ?

(HJB) Pour notre personnel, cela allait parfois jusqu'aux limites. Et en dehors de cela, à l'ère de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, il est extrêmement important de pouvoir offrir un environnement raisonnable et moderne comme base.

(FD) Que voulez-vous dire par base ?

(HJB, fronçant les sourcils) Les temps ont changé. Les exigences et les souhaits des gens ont changé. Les mots clés équilibre travail-vie personnelle, télétravail, etc., apparaissent dans presque chaque entretien d'embauche. C'est souvent difficile à concilier, car d'une part, nous recherchons et avons besoin de professionnels, mais d'autre part, nous veillons à ce que cela s'intègre dans notre système ou notre structure et soit acceptable vis-à-vis de notre personnel. Nous avons établi des lignes directrices et nous nous y tenons.
(Pensif) Auparavant, c'était l'interlocuteur qui transpirait pendant l'entretien d'embauche. Aujourd'hui, c'est l'inverse. Surtout lorsqu'il s'agit de bonnes personnes avec une bonne attitude.

(FD) Cela signifie qu'ISCAR recherche des professionnels avec une attitude raisonnable ?

(HJB) Bien sûr, et comment ! Actuellement, nous employons environ 270 personnes à Ettlingen, dont 100 rien qu'en production. Mais nous devons renforcer nos effectifs. Nous avons beaucoup investi ici dans une toute nouvelle usine. Malgré les processus de travail beaucoup plus efficaces et en partie automatisés, nous avons besoin de personnes de haut niveau dans tous les domaines.
Nos clients exigent qualité, service et prix raisonnables. Et nous devons garantir cela. Par conséquent, ISCAR a besoin de personnes de haut niveau avec une attitude raisonnable envers le travail.

(FD) Un point intéressant : il y a quelque temps, une jeune politicienne des Verts a déclaré dans une émission de talk-show qu'elle souhaitait imposer un maximum de 20 heures par semaine, car le travail rend malade. Est-ce l'attitude actuelle des jeunes ?

(HJB avec véhémence) Cela ne correspond pas à la réalité selon notre expérience. Nous n'avons pas encore rencontré ces employés, ces jeunes ici. Bien sûr, ces personnes, comme je l'ai déjà dit, ont leurs propres souhaits et idées. Mais c'est normal tant que cela peut être concilié avec la philosophie de l'entreprise. Mais cette dévalorisation et ces déclarations générales comme celle de la génération jeune paresseuse, je ne peux tout simplement pas les accepter, car cela ne correspond tout simplement pas à la réalité.

(FD) Cela signifie que vous avez créé les conditions-cadres pour offrir aux jeunes une perspective raisonnable ?

(HJB sourit) Je suis convaincu que nous pouvons offrir quelque chose ici à Ettlingen avec notre bonne ambiance de travail, la mentalité de l'équipe et la nouvelle infrastructure, et que nous n'avons pas à nous cacher.

ISCAR a beaucoup investi dans des bâtiments et du matériel technique à Ettlingen. Image : Dietsche

(FD) J'ai vu lors de la visite que de nombreuses nouvelles machines et installations sont également présentes dans la production. Y compris avec de l'automatisation. Cela signifie que vous avez également investi dans de nouvelles technologies ?

(HJB) C'était prévu dès le départ et nécessaire. Nous avons investi dans le meulage moderne et automatisé et la transformation laser, et nous investirons également dans le revêtement d'outils ou des installations additives.

(FD) Vous utilisez toujours l'ancien bâtiment en face, malgré la nouvelle construction. Avez-vous construit trop petit ?

(HJB rit) On pourrait le voir comme ça au premier abord. En prévoyant, il était absolument correct de conserver le bâtiment existant dans sa forme actuelle. Nous avons transféré notre production de perceuses à trous profonds d'Alsace à Ettlingen et élargi notre domaine d'usinage. Par conséquent, c'était aussi la bonne décision.

(FD) Cela signifie qu'ISCAR produit désormais les perceuses à trous profonds qui étaient auparavant fabriquées chez Outiltec en Alsace, maintenant sur le site d'Ettlingen ?

Les perceuses à trous profonds d'ISCAR existent en de nombreuses variantes. Photo : Dietsche

(HJB) C'est exactement ça. Et nous livrons des perceuses à trous profonds depuis Ettlingen à des clients du monde entier. Au Mexique, en Thaïlande, au Vietnam et bien sûr aux États-Unis, pour n'en nommer que quelques-uns. Et nous constatons une bonne croissance dans ce domaine et avons même embauché un spécialiste de l'exportation pour cela.

(FD) À ce stade, je dois maintenant poser une question désagréable. Comment se sont déroulés ou se déroulent les affaires ?

HJB (rit) Vous savez par le passé que nous sommes plutôt réservés à ce sujet.
Mais je peux donner quelques chiffres clés. En 2024, nous avons terminé avec une baisse de 5 % par rapport à 2023. Cette année, nous sommes jusqu'à présent à une augmentation de près de 5 % par rapport à 2024 et nous prévoyons une augmentation de 7 % d'ici la fin de l'année.

(FD) Merci beaucoup. Je ne poserai pas d'autres questions à ce sujet. Mais concernant la nouvelle construction, je serais tout de même intéressé de savoir combien cela a coûté et combien de temps il a fallu entre la planification et l'emménagement.

(HJB) Nous avons commencé la planification et le calcul en 2018. L'investissement total s'élevait, pour les 4 000 m² construits, à environ 14 millions d'euros.

(FD) Y compris le grand système photovoltaïque sur les toits ? Pouvez-vous couvrir vos propres besoins énergétiques avec le système ?

(HJB avec fierté) Oui, nous le pouvons. Et nous avons même un surplus. Nous voulions devenir énergétiquement indépendants le plus rapidement possible. D'une part pour l'environnement, mais aussi clairement en raison de la hausse des prix de l'énergie.
(Frons les sourcils) Mais cela a été un processus difficile et stressant avant que cela ne fonctionne enfin. Nous avons dû attendre presque 10 mois avant que le système soit certifié et approuvé par un expert. La raison pour laquelle cela a pris autant de temps m'agace encore.

(FD) Quelle était cette raison ?

(HJB avec colère) Vous investissez 900 000 euros à l'époque de la transition énergétique, le système fonctionne, mais il ne peut pas être mis en service car il faut environ 10 mois avant que l'expert ait le temps de venir examiner le système. Cela nous a tous ici vraiment agacés.

Hans-Jürgen Büchner dans une interview avec Frank Dietsche, rédacteur chez Zerspanungstechnik.de. Photo : Laura Meyer

(FD) D'accord. Autre sujet : L'année dernière, en 2024, ils ont présenté la nouvelle campagne ISCAR LogicQuick avec de nouveaux produits et l'ont progressivement élargie. Comment la nouvelle ligne de produits a-t-elle été accueillie ?

(HJB avec joie) Les nouveaux produits LogicQuick ont été très bien accueillis par nos clients. Les clients ont apporté de nombreux souhaits et idées, ce qui nous pousse à constamment élargir la série. Nous devons le faire, car ISCAR est un fournisseur complet.

(FD) Cela signifie qu'ISCAR élargit également son programme d'outils standards en fonction des souhaits des clients. Et qu'en est-il des outils spéciaux ?

(HJB avec fierté) Dans ce domaine, il est plus important que jamais d'offrir un service fiable. La rapidité, la qualité et la transparence sont les maîtres mots. Pour cette raison, nous avons créé notre configurateur en ligne. Grâce à IQUOTE, nos clients peuvent créer et commander très rapidement leur outil personnalisé en ligne.

(FD) Un configurateur en ligne est désormais proposé par certains de vos concurrents et c'est une chose sensée, s'il est conçu de manière conviviale. Est-ce le cas ?

(HJB avec fierté) Nous avons mis IQUOTE en ligne en 2024. Entre-temps, d'autres optimisations ont été réalisées, et... Oh, que dire. Prenez rendez-vous avec notre responsable produit Herbert Volk. Il peut vous expliquer cela en détail et vous pourrez vous faire une idée. Ou vous pouvez faire un test pratique tout de suite.

(FD) Je prends votre parole et je le ferai avec grand plaisir. Donc, la suite au prochain épisode.

Merci beaucoup pour l'hospitalité et la conversation ouverte et sympathique.