El 22 de julio de 2025, se celebró con éxito el Día de Servicio MATEC en SHW Werkzeugmaschinen en Aalen, siendo al mismo tiempo el primer evento desde la adquisición de la empresa por SFO Múnich. Numerosos clientes y socios de la ingeniería mecánica siguieron la invitación para informarse de primera mano sobre la nueva orientación del servicio.
El evento fue inaugurado por Michael Klatt, CFO de SHW Holding, quien en su bienvenida destacó la importancia de un servicio potente y cercano al cliente para la viabilidad futura de todo el grupo. El enfoque del día fue la presentación oficial de la recién fundada MATEC Service GmbH, que a partir de ahora agrupará todas las actividades de servicio relacionadas con las máquinas MATEC.
La nueva empresa se entiende como un socio competente para los clientes existentes, con un amplio espectro de servicios: mantenimiento, reparación, suministro de piezas de repuesto, formación y conceptos individuales de retrofitting y modernización son el foco. La presentación mostró de manera impresionante cómo la MATEC Service GmbH quiere aumentar la eficiencia y la velocidad de respuesta, con un claro enfoque en la satisfacción del cliente y la disponibilidad a largo plazo de las máquinas.
Un punto destacado del día fue la exhibición de dos máquinas usadas en excelente estado, que despertaron un gran interés entre los visitantes. Los contactos técnicos estaban disponibles en el lugar para conversaciones especializadas y mostraron posibilidades de aplicación concretas y disponibilidades. En un ambiente abierto y agradable, muchos invitados aprovecharon la oportunidad para conversar, intercambiar ideas y hacer networking. El Día de Servicio MATEC ofreció así no solo información de primera mano, sino también un contacto directo con la técnica y el nuevo equipo de servicio.
La respuesta en general positiva deja claro: la necesidad de un servicio de máquinas confiable es alta; la MATEC Service GmbH y la SHW Werkzeugmaschinen GmbH envían una fuerte señal de orientación al cliente, calidad y viabilidad futura.
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