Il 22 luglio 2025, il MATEC Service Day presso SHW Werkzeugmaschinen ad Aalen ha celebrato la sua riuscita premiere – ed è stata anche la prima manifestazione dopo l'acquisizione dell'azienda da parte della SFO Monaco. Numerosi clienti e partner del settore della meccanica hanno seguito l'invito per informarsi di persona sulla nuova orientamento del servizio.
L'evento è stato inaugurato da Michael Klatt, CFO della SHW Holding, che nel suo discorso di benvenuto ha sottolineato l'importanza di un servizio potente e vicino al cliente per la sostenibilità futura dell'intero gruppo. Il fulcro della giornata è stata la presentazione ufficiale della nuova MATEC Service GmbH, che in futuro riunirà tutte le attività di servizio relative alle macchine MATEC.
La nuova società si propone come partner competente per i clienti esistenti – con un ampio spettro di servizi: manutenzione, riparazione, fornitura di ricambi, formazione e concetti di retrofit e modernizzazione personalizzati sono al centro dell'attenzione. La presentazione ha mostrato in modo impressionante come la MATEC Service GmbH intende aumentare l'efficienza e la velocità di reazione – con un chiaro focus sulla soddisfazione del cliente e sulla disponibilità a lungo termine delle macchine.
Un momento speciale della giornata è stata l'esposizione di due macchine usate in ottime condizioni, che hanno suscitato grande interesse tra i visitatori. Referenti tecnici erano disponibili direttamente in loco per conversazioni specialistiche e hanno mostrato possibilità di applicazione concrete e disponibilità. In un'atmosfera aperta e piacevole, molti ospiti hanno colto l'occasione per conversazioni, scambi e networking. Il MATEC Service Day ha quindi offerto non solo informazioni di prima mano, ma anche un contatto diretto con la tecnologia e il nuovo team di servizio.
Il riscontro complessivamente positivo rende chiaro: la domanda di un servizio macchine affidabile è alta – la MATEC Service GmbH e la SHW Werkzeugmaschinen GmbH pongono un forte accento sull'orientamento al cliente, sulla qualità e sulla sostenibilità futura.
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