22 липня 2025 року відбувся успішний дебют Дня сервісу MATEC у SHW Werkzeugmaschinen в Аален. Це була перша подія з моменту придбання компанії SFO Мюнхеном. Численні клієнти та партнери з машинобудування відгукнулися на запрошення, щоб отримати інформацію з перших вуст про нову сервісну орієнтацію.
Подію відкрив Майкл Клатт, фінансовий директор SHW Holding, який у своїй промові підкреслив важливість потужного, орієнтованого на клієнта сервісу для майбутньої життєздатності всієї групи. У центрі уваги дня було офіційне представлення новоствореної MATEC Service GmbH, яка надалі об'єднає всі сервісні активності навколо машин MATEC.
Нова компанія позиціонує себе як компетентний партнер для існуючих клієнтів – з широким спектром послуг: обслуговування, ремонт, постачання запчастин, навчання та індивідуальні концепції модернізації. Презентація наочно продемонструвала, як MATEC Service GmbH планує підвищити ефективність і швидкість реакції – з чітким акцентом на задоволеність клієнтів і довгострокову доступність машин.
Особливим моментом дня була виставка двох нових вживаних машин, які викликали великий інтерес у відвідувачів. Технічні фахівці були присутні на місці для професійних бесід і продемонстрували конкретні можливості застосування та доступності. У відкритій та приємній атмосфері багато гостей скористалися можливістю для бесід, обміну досвідом та нетворкінгу. День сервісу MATEC запропонував не лише інформацію з перших вуст, але й прямий зв'язок з технікою та новою сервісною командою.
Загалом позитивний відгук свідчить про те, що потреба у надійному сервісному обслуговуванні машин є високою – MATEC Service GmbH та SHW Werkzeugmaschinen GmbH ставлять сильний акцент на орієнтацію на клієнта, якість та життєздатність у майбутньому.
Контакт:
