Le 22 juillet 2025, le MATEC Service Day chez SHW Werkzeugmaschinen à Aalen a célébré sa première réussie – et était en même temps le premier événement depuis l'acquisition de l'entreprise par SFO Munich. De nombreux clients et partenaires du secteur de la machine-outil ont répondu à l'invitation pour s'informer de première main sur la nouvelle orientation du service.
L'événement a été ouvert par Michael Klatt, CFO de SHW Holding, qui a souligné dans son discours d'accueil l'importance d'un service performant et proche des clients pour la pérennité de l'ensemble du groupe. Au centre de la journée se trouvait la présentation officielle de la nouvelle MATEC Service GmbH, qui regroupera à l'avenir toutes les activités de service autour des machines MATEC.
La nouvelle société se considère comme un partenaire compétent pour les clients existants – avec un large éventail de services : maintenance, réparation, approvisionnement en pièces de rechange, formations et concepts de retrofit et de modernisation sur mesure sont au cœur de ses activités. La présentation a montré de manière impressionnante comment la MATEC Service GmbH souhaite augmenter l'efficacité et la rapidité de réaction – avec un accent clair sur la satisfaction client et la disponibilité à long terme des machines.
Un point fort particulier de la journée a été l'exposition de deux machines d'occasion en excellent état, qui ont suscité un grand intérêt chez les visiteurs. Des interlocuteurs techniques étaient présents sur place pour des discussions spécialisées et ont montré des possibilités d'application concrètes et des disponibilités. Dans une atmosphère ouverte et agréable, de nombreux invités ont profité de l'occasion pour discuter, échanger et réseauter. Le MATEC Service Day a ainsi offert non seulement des informations de première main, mais aussi un contact direct avec la technique et la nouvelle équipe de service.
La réponse globalement positive montre clairement : le besoin d'un service de machine fiable est élevé – la MATEC Service GmbH et la SHW Werkzeugmaschinen GmbH envoient un signal fort pour l'orientation client, la qualité et la pérennité.
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