80 000 outils par jour. Revêtus individuellement. Sur des installations propres. Ce qui semble être une production industrielle à grande échelle est chez CemeCon un processus sur mesure hautement précis. Car derrière chaque revêtement premium se cache non seulement une technologie de pointe, mais aussi un accompagnement personnel intensif et des décennies de savoir-faire.
CemeCon offre aux fabricants d'outils bien plus qu'un simple revêtement de haute qualité : l'entreprise se considère comme un partenaire à égalité - avec un conseil complet, des outils modernes tels que le suivi de commande, l'application de revêtement, le catalogue en ligne et un traitement des commandes parfaitement ajusté. La base : le plus grand centre de revêtement au monde pour les outils de coupe, un savoir-faire d'experts concentré en un seul endroit et un développement continu de tous les processus.
Équipe rodée pour une proximité maximale avec le client
« Le fait que nous réunissions ici à Würselen tout le savoir-faire en un seul endroit permet de bénéficier d'un large éventail d'expériences, dont les clients profitent. Ainsi, nous pouvons collaborer étroitement entre tous les départements. Cela conduit à un échange de connaissances optimal et garantit à nos clients le meilleur soutien possible dans tous les domaines liés à leur solution premium », souligne Dennis Miranda, responsable du support commercial chez CemeCon.
Échange personnel, temps de réaction rapides et profondeur technique caractérisent la collaboration. Du service extérieur technique au service interne en passant par la gestion de produit, tous les acteurs travaillent main dans la main - de manière flexible, compétente et orientée vers les solutions. Que ce soit sur place, par téléphone ou en ligne - l'accompagnement spécifique aux clients est fermement ancré dans le système CemeCon.
Solutions de revêtement individuelles avec système
Pour ceux qui souhaitent d'abord avoir un aperçu, l'application de revêtement offre un service particulier : elle fournit déjà en quelques clics des recommandations pour le revêtement approprié - rapidement, intuitivement et à tout moment. « En fonction de l'outil, de l'application et du matériau à usiner, les fabricants d'outils reçoivent une recommandation pour le bon matériau de revêtement. Ainsi, 50 % du revêtement premium sont déjà définis », explique Dennis Miranda. CemeCon se charge ensuite des finitions - telles que les variantes, les paramètres et les étapes du processus - en étroite collaboration avec le client.
Là où les exigences les plus élevées rencontrent des applications complexes, l'équipe d'ingénierie de CemeCon allie une compréhension approfondie des processus aux procédés de revêtement les plus performants - HiPIMS et diamant - pour développer une solution sur mesure. Ce qui est décisif, ce n'est pas seulement le procédé ou le matériau de revêtement, mais l'ajustement précis de tous les paramètres au substrat, à la géométrie et à la tâche d'usinage. Sur la base d'une analyse approfondie, la configuration de revêtement individuelle est développée : matériau de revêtement, épaisseur de revêtement, tolérance, prétraitement, finition - tout est combiné de manière optimale. L'expérience montre : grâce à l'interconnexion étroite de tous les domaines, le plein potentiel peut être exploité en ingénierie pour les fabricants d'outils, et des solutions de revêtement puissantes et coordonnées voient le jour.
Flux sans accroc jusqu'à la livraison
CemeCon établit également des normes en matière de logistique et d'emballage. Que ce soit avec son propre service de livraison, des boîtes de transport spécialement conçues ou des services de colis établis - la sécurité et la ponctualité des outils livrés sont la priorité. De plus, le suivi de commande numérique assure une transparence maximale : « Avec cela, nous voulons donner à nos clients plus de flexibilité. Ainsi, ils peuvent toujours savoir quand leurs outils sont prêts à être expédiés », déclare Dennis Miranda.
Ce qui reste, c'est un package complet : des outils de précision réussis naissent d'un substrat optimal, d'une géométrie bien pensée - et d'un revêtement premium, parfaitement adapté à chaque utilisation. CemeCon ne fournit pas seulement des matériaux de revêtement, mais un soutien partenarial qui fait la différence.
Contact :
