Müşteri Yakınlığı Konsepti

Arno Aletleri AMB'den sonra geleceğe umutla bakıyor ve müşteri odaklı danışmanlığa önem veriyor

86
Karl-Heinz Arnold GmbH (Arno Werkzeuge) olumlu bir fuar değerlendirmesi yapıyor. Fuar standında, süreç optimizasyonları hakkında somut taleplerle danışmanlık almak isteyen birçok ilgi duyan ziyaretçi vardı. ©ARNO

Karl-Heinz Arnold GmbH (Arno Werkzeuge) olumlu bir fuar değerlendirmesi yapıyor. Aile şirketi, fuar standında birçok ilgi duyan ziyaretçiyi ağırladı. Bunlar arasında, süreç optimizasyonları hakkında danışmanlık almak isteyen birçok sadık müşteri vardı. Ayrıca, katılımcı birçok ilk iletişim kaydetti. Yabancı ziyaretçilerin standına olan ilgisi de sevindiriciydi. Birçok misafir, şirketin kesme süreçlerindeki optimizasyon fırsatlarını vaat ettiği 'Arno Etkisi' hakkında bilgi almak istedi.

Süreç optimizasyonlarında müşteri odaklı, ortaklık temelli işbirliği konseptimizle, başarılı AMB sonrası doğru yolda olduğumuzu düşünüyoruz, diyor Arno Werkzeuge Genel Müdürü Simon Storf. Müşterilerimize kaliteli hassas aletlerin satın alınmasının ötesinde özel bir değer sunuyoruz, diyor Pazarlama Müdürü Lukas Moumtsilis. Fuar standındaki birçok ziyaretçi de tam olarak bu konuda daha fazla bilgi almak istedi. Özellikle, Arno Etkisi'nin onlara üretimlerini başarı yolunda tutma fırsatları sunduğunu nasıl sağladığını merak ettiler.

Olumlu bir fuar değerlendirmesi ile geleceğe umutla bakıyor: Arno Werkzeuge ekibi ©ARNO

Bazen standımız o kadar doluydu ki, ziyaretçilerin önce bir boşluk beklemesi gerekiyordu, diyor Arno Pazarlama'dan Anja Winterstein. Özellikle yenilikler platformu sürekli kalabalık olmuştu. Orada, üretici yeni yüksek pozitif, çift taraflı PS2 geometrisinde işlenmiş kesici takımları, yeni AFC sıkıştırma tutucuları ile iç soğutma ve 1 mm kesme genişliğinden itibaren kompakt ve hassas iç kesme sistemini tanıttı.

Yeni MAX Eksen Modülleri, 3 ve 4 mm kesme genişlikleri için yenilikçi iç soğutma ACS1 ile, VDI ve yaygın doğrudan bağlantılarla uyumlu SE ve SA plakalarıyla birlikte, ayrıca kurşunsuz pirinç işleme ürünleri de yenilikler arasındaydı. Özellikle sonuncuları oldukça ilgi gördü, çünkü bu alandaki yeni AB düzenlemesi, bu tür malzemelerin işlenmesinde önemli değişiklikler gerektiriyor.

Kapsamlı işlenmiş kesici takımlarda uzman

Alet üreticisi, geniş bir alet yelpazesi sunarken aynı zamanda büyük bir üretim derinliğine de odaklanıyor. Bu, kullanıcılar için sadece büyük miktarlarda değil, aynı zamanda küçük seriler ve özellikle zorlu özel aletler için de bir fırsat sunuyor. Aile şirketi, uygulamalardaki büyük deneyiminden elde ettiği muazzam bilgi birikimi ile müşterilerine başarılı olmaları için birçok fırsat sunuyor. Fuar sırasında birçok ziyaretçi, Arno Werkzeuge'nin kapsamlı işlenmiş plakaların önde gelen tedarikçisi olmasının nedenini de anladı.

Müşterilere ve kullanıcılara yakınlık bizim için son derece önemlidir ve uzun vadeli ortaklık temelli işbirliği her zaman hedefimizdir, diyor Arno Werkzeuge Güney Satış Müdürü Dieter Wollensack. Özellikle büyük değişim ve dönüşüm dönemlerinde, yerleşik kullanıcıların büyük bir danışmanlık ihtiyacı olduğunu, birçok sektör, malzeme ve ürünün onlar için genellikle yeni ve alışılmadık olduğunu belirtiyor. Fuar ziyaretçilerinin havacılık ve uzay ile tıbbi teknoloji projeleri hakkında birçok talebi bunu açıkça gösterdi, diyor Moumtsilis. Arno Werkzeuge, uygun aletlerle birlikte üretim artışı için kesim parametreleri ile müşterilerini yeni alanlarda da destekliyor.

Olumlu fuar değerlendirmesi umut veriyor

Arno Werkzeuge'nin fuar değerlendirmesi oldukça olumlu. Şirket, ortaklık temelli işbirliğine yönelik doğru yönelimi ile geleceğe umutla bakıyor. Bu yılki AMB'deki büyük katılımcı ve ziyaretçi sayıları ile yurtiçinden ve yurtdışından gelen hafif büyüme sinyalleri de destek veriyor.

İletişim:

www.arno.de