ISCAR Qualitätsmanagement auf Top-Niveau

Der Werkzeughersteller ist seit neustem nach VDA 6.4 zertifiziert. Im Fokus der Zertifizierung stand unter anderem die kooperative Zusammenarbeit mit den Kunden.

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Integraler Bestandteil der Zertifizierung ist die Erfüllung komplexer Kundenanforderungen. Die kooperative Zusammenarbeit mit den Kunden ist schon seit Jahrzehnten eine der stärksten Seiten und ein USP des Unternehmens.

Die metallverarbeitende Industrie, und hier besonders die Automobilbranche, durchläuft seit einigen Jahren einen großen Wandel. Die stetig wachsenden Anforderungen an die Fahrzeuge führen auch dazu, dass die Automobilindustrie immer stärker auf zuverlässige Partner angewiesen ist – gerade bei den Produktionsmitteln, einem der zentralen Erfolgsfaktoren in diesem Sektor.

Die Qualität von Produktionsmitteln und Werkzeugen, aber auch die kooperative Zusammenarbeit mit dem Kunden sind besonders wichtige Aspekte, derer sich der Verband der Automobilindustrie (VDA) im Regelwerk 6.4 – Produktionsmittel annimmt. Der VDA hat das vor 20 Jahren entstandene Regelwerk 2017 überarbeitet und an die ISO 9001:2015-Struktur angepasst. Im Zuge dieser Revision hat der Verband zudem einen eigenständigen Zertifizierungsprozess ins Leben gerufen, der Anwendern die Möglichkeit eröffnet, einen branchenspezifischen Qualitätsnachweis zu erbringen.  ISCAR hat die Vorteile eines solchen Zertifikates erkannt und sich kurzerhand dazu entschlossen, diesen Prozess im Geschäftsjahr 2019 anzugehen.

Die Qualität von Produktionsmitteln und Werkzeugen, aber auch die kooperative Zusammenarbeit mit dem Kunden sind besonders wichtige Aspekte, derer sich der Verband der Automobilindustrie (VDA) im Regelwerk 6.4 – Produktionsmittel annimmt.

Die Planung dafür begann im Sommer 2018, die Zertifizierung sollte im ersten Quartal 2019 abgeschlossen sein. Doch die Auditoren mit der notwendigen, aber recht seltenen Qualifikation des Zertifizierungspartners DEKRA hatten bis in den Herbst 2019 keine Kapazitäten. Und selbst dann war ISCAR auf Auditoren aus dem Großraum Duisburg angewiesen. Das verdeutlicht recht anschaulich den Fachkräftemangel im süddeutschen Raum. Obwohl die Planung holprig war, lief die Zertifizierung umso besser: Dabei geht es insbesondere um die Erfüllung komplexer Kundenanforderungen. Das spielte dem Werkzeughersteller voll in die Karten, denn die kooperative Zusammenarbeit ist schon seit Jahrzehnten eine der stärksten Seiten und ein USP des Unternehmens.

Neben den bereits vorhandenen Zertifikaten ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 und OHSAS 18001:2007 besitzt ISCAR jetzt einen weiteren wichtigen branchenspezifischen Qualitätsnachweis. Dieser bringt neben einem sicheren Marktzugang zur deutschen Automobilindustrie auch fortlaufende Verbesserungen der Prozesse und damit auch die weitere Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Das stärkt den Wettbewerbs- und die Prozessfähigkeit von ISCAR deutlich und nachhaltig. VDA 6.4 deckt zudem einen Bereich der Branche ab, der von der neuen internationalen Automotive-Norm IATF 16949 nicht erfasst wird. Das ist besonders für international agierende Hersteller von Bedeutung und für ISCAR ein großer Vorteil.

Kontakt:

www.iscar.de